KI-Agenten-Entwicklungspartner: 2moove bis bitside

2moove entwickelt Agenten und Automatisierungen für mittelständische Unternehmen. Das Dresdner Team beschreibt unter anderem die Klassifizierung von IT-Anfragen, die Prüfung von Datenqualität und vorbereitete Erinnerungen im Vertrieb. Für das Bankenumfeld wird ein System mit mehreren spezialisierten Agenten als Projekterfahrung genannt. Zur Umsetzung gehören Regeln, Integration, Tests mit früheren Vorgängen und der laufende Betrieb. Versand, Zahlungen und Vertragsänderungen sollen menschliche Freigaben voraussetzen.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Agenten zur Ticketklassifizierung, Datenqualitätsprüfung und Vorbereitung von Vertriebsnachfassaktionen.

Anbindung

n8n, Python sowie ERP-, CRM- und Fachsystemanbindung.

Kontrolle und Freigaben

Begrenzte Rechte, Freigaben kritischer Schritte, Aktionsprotokolle sowie Mengen- und Kostenlimits.

Einordnung

Relevant für Unternehmen mit prüfpflichtigen Prozessen und mehreren Datenquellen.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Fehlerklassen und Eskalationsfälle werden vor dem Start mit Ihren echten Vorgängen getestet?

• 2moove – KI-Agentenentwicklung ↗
• 2moove – Unternehmen und Standort ↗

4-advice unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung und Ausweitung von KI-Anwendungen. Die Bonner Beratung beschreibt sowohl Automatisierungen mit Copilot Studio oder n8n als auch komplexere Agentensysteme, die in Kern- und Unterstützungsprozesse integriert werden. Technik, Verantwortlichkeiten und Befähigung der Mitarbeitenden werden gemeinsam betrachtet. Für umfangreichere Anforderungen bietet das Unternehmen individuelle Lösungen an. Die Auswahl sollte an einem konkreten Anwendungsfall erfolgen, einschließlich Datenzugriff, laufender Betreuung und der Verantwortung für fachliche Entscheidungen.

Agentenaktion / Leistung

Umsetzung individueller KI-Lösungen und komplexer Agentensysteme in Kern- und Supportprozessen.

Anbindung

Copilot Studio, n8n und APIs werden genannt.

Kontrolle und Freigaben

Governance-Strukturen, Rollen und klare Verantwortlichkeiten bei Einführung und Skalierung.

Einordnung

Für Mittelständler mit Bedarf an technischer Umsetzung und organisatorischer Einführung prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Bestandteile unseres Agentenprojekts übernehmen Sie selbst und wer verantwortet Betrieb, Freigaben und Anpassungen?

• KI-Skalierung & KI-Rollout | KI erfolgreich skalieren ↗
• 4-advice GmbH ↗

365tec verbindet KI-Entwicklung mit der Digitalisierung von Büroabläufen. Das Unternehmen aus Karlsruhe bietet individuelle KI-Agenten neben Chatbots, Softwareentwicklung und Automatisierung mit Microsoft-Werkzeugen an. Zum weiteren Portfolio gehören die Einrichtung von Microsoft 365 und Azure sowie die Verbindung von SharePoint, Teams und Power Platform. Für ein Agentenprojekt sollte der konkrete Entwicklungsumfang separat beschrieben werden. Entscheidend ist, welche bestehenden Anwendungen angebunden und welche bisher manuellen Schritte tatsächlich übernommen werden.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt und integriert individuelle KI-Agenten für Geschäftsprozesse.

Anbindung

Microsoft 365, Azure, SharePoint und Power Platform gehören zum Integrationsportfolio.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Unternehmen mit vorhandener Microsoft-Umgebung als Umsetzungspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Agentenaktionen werden zusätzlich zu vorhandenen Power-Automate-Abläufen benötigt?

• 365tec – Agentenangebot ↗

aceArt beschreibt KI-Agenten als individuell entwickelte Software für Aufgaben mit mehreren, vom Zwischenergebnis abhängigen Schritten. Zu den genannten Werkzeugen gehören Datenbankzugriffe, CRM-Schnittstellen und das Anlegen von Tickets. Für den Support wird die Verbindung von Ticketinhalt, Kundenhistorie und Antwortvorschlag erläutert. Das Stuttgarter Unternehmen unterscheidet diesen Ansatz ausdrücklich von festen Automatisierungen. Handlungen mit Außenwirkung sollen freigegeben werden; Protokolle dienen der späteren Nachvollziehbarkeit.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Agenten mit Werkzeugzugriff, beispielsweise zur Vorbereitung und Bearbeitung von Supporttickets.

Anbindung

CRM-Schnittstellen, Datenbankzugriff und Ticketsysteme nach Projektumfang.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben für Handlungen mit Außenwirkung und nachvollziehbare Protokollierung.

Einordnung

Passend für Abläufe, deren nächster Schritt von wechselndem Kunden- oder Vorgangskontext abhängt.

Frage für Ihr Gespräch

Wie werden Fehlaktionen verhindert, zurückgenommen und im Protokoll nachvollzogen?

• aceArt – KI-Agentenentwicklung ↗

actainable begleitet Unternehmen bei der Einführung einer KI-Arbeitsumgebung und entwickelt anschließend Agenten für konkrete Anwendungen. Das Mannheimer Angebot verbindet Potenzialbewertung, Plattformzugang und Schulung mit laufender Umsetzung. Als Beispiel für eine Systemanbindung wird Outlook genannt; Langdock ist Bestandteil der beschriebenen Arbeitsumgebung. Neben neuen Agenten umfasst die Betreuung auch Informationen zu Modell- und Plattformänderungen. Unternehmen sollten vorab bestimmen, welche Abläufe das Team selbst pflegt und welche Anpassungen der Dienstleister übernimmt.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt individuelle KI-Agenten und verknüpft KI-Modelle mit betrieblichen Systemen.

Anbindung

Langdock und Outlook werden ausdrücklich genannt.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Unternehmen mit individuelle agenten auf betrieblicher ki-plattform als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Agenten und Outlook-Aktionen sind in der laufenden Betreuung enthalten?

• KI-Implementierung – Workshop & Setup | actainable ↗
• Impressum - actainable ↗

Actfort bietet die individuelle Entwicklung von KI-Agenten an und verbindet sie mit vorhandenen Abläufen und Systemen. Als Anwendungsfelder nennt das Düsseldorfer Unternehmen Kundenservice, Datenauswertung, Berichtserstellung und Marketing. Die angebotenen Lösungen können Text, Sprache und Bilder verarbeiten. Der Leistungsumfang reicht laut Anbieter von der Konzeption bis zur Einführung und weiteren Optimierung. Für eine Auswahl empfiehlt sich ein konkretes Prozessbeispiel, an dem Werkzeugnutzung, Datenzugriff und Grenzen der automatischen Bearbeitung sichtbar werden.

Agentenaktion / Leistung

Individuelle Agentenentwicklung für Arbeitsabläufe, Dateneingabe, Berichtserstellung und Prozessüberwachung.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Betriebe mit einem abgegrenzten individuellen Agentenprojekt als Entwicklungspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Schritte unseres Prozesses setzt der Agent tatsächlich im Zielsystem um und welche bleiben beim Team?

• AI Agent – Actfort Data Management & AI Works ↗
• Contact Us – Actfort Data Management & AI Works ↗

adesso bietet die Konzeption und Umsetzung individueller KI-Agenten sowie Multi-Agenten-Systeme an. Das Unternehmen beschreibt Prozessketten von der Lead-Gewinnung bis zur Betreuung nach dem Verkauf und verbindet diese mit der Auswahl geeigneter Anwendungsfälle. Externe Werkzeuge, APIs und Datenbanken gehören zur beschriebenen technischen Arbeitsweise. Das Angebot ist eine Entwicklungs- und Transformationsleistung; welche Schritte ein konkreter Agent ausführen darf, muss deshalb anhand des jeweiligen Unternehmensprozesses festgelegt werden.

Agentenaktion / Leistung

Entwicklung von Multi-Agenten-Systemen für komplette Prozessketten einschließlich Lead-Generierung und After-Sales-Betreuung.

Anbindung

APIs und Datenbanken werden als externe Werkzeuge genannt.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Relevant für Unternehmen, die mehrere zusammenhängende Kunden- oder interne Prozesse entwickeln lassen möchten.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Prozessschritte werden im ersten Projekt tatsächlich ausgeführt und wie werden sie fachlich abgenommen?

• Agentic AI | KI Transformation mit adesso SE ↗
• Impressum adesso ↗

Agent Systems bietet die Konzeption und Integration von KI-Agenten für betriebliche Routineaufgaben an. Die Leipziger Gesellschaft beschreibt einen Projektweg aus Prozessaufnahme, individueller Planung, kurzen Umsetzungsschritten und anschließender Betreuung. Zu den angesprochenen Ausgangslagen gehören manuelle E-Mail-Arbeit, Datenübertragung und die Erstellung von Berichten. Welche dieser Aufgaben ein Agent tatsächlich übernimmt, ergibt sich erst aus dem vereinbarten Projekt. Support, Schulung und laufende Optimierung werden als weitere Leistungen genannt.

Agentenaktion / Leistung

Konzipiert und integriert KI-Agenten für individuell ausgewählte Geschäftsprozesse.

Anbindung

Anbindung an die vorhandenen Werkzeuge wird angeboten; konkrete Zielsysteme klären.

Kontrolle und Freigaben

Tests und Feedback während der Einführung werden beschrieben; Freigaben konkret klären.

Einordnung

Passend für Unternehmen, die zunächst einen begrenzten Verwaltungsprozess untersuchen lassen möchten.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Aktionen und Schnittstellen werden für den ersten Agenten verbindlich geliefert?

• Agent Systems – KI-Agentenentwicklung ↗

agentbase implementiert KI-Agenten auf Basis der OutSystems Agent Workbench. Das Paderborner Unternehmen beschreibt Agententeams, die Informationen aus ERP und CRM zusammentragen und Entscheidungen vorbereiten. Beispiele betreffen Nachschubplanung, Wartungsfenster, Kundenservice und Ausschreibungsangebote. Die jeweiligen Fachverantwortlichen prüfen Vorschläge an definierten Freigabepunkten. Zum Leistungsumfang gehören Prozessauswahl, Pilot, Schulung und auf Wunsch der Betrieb. Die Agent Workbench ist dabei die eingesetzte Plattform von OutSystems, nicht ein eigenes Produkt von agentbase.

Agentenaktion / Leistung

Agenten erstellen Beschaffungs- und Angebotsvorschläge, koordinieren Vorbereitungsschritte und holen menschliche Freigaben ein.

Anbindung

OutSystems Agent Workbench und OutSystems Developer Cloud; Anbindung von ERP, CRM, Datenbanken und MCP-Servern.

Kontrolle und Freigaben

Definierte Agentenrechte, Freigabepunkte, Überwachung und Protokollierung.

Einordnung

Aus redaktioneller Sicht besonders relevant für Unternehmen mit vorhandener oder geplanter OutSystems-Umgebung.

Frage für Ihr Gespräch

Welche zusätzlichen Plattform- und Betriebskosten entstehen neben der Entwicklung der Agenten?

• OutSystems Agent Workbench: KI-Agenten für Ihre Prozesse ↗

AGENTICAL richtet KI-Agenten für den Mittelstand ein und übernimmt deren Betrieb. Die Kölner Firma unterscheidet persönliche Assistenten, Fachagenten für einzelne Rollen und Prozessagenten für zusammenhängende Vorgänge. Beispiele sind Posteingang, Terminvorbereitung und Vertriebsinnendienst. Vor der Einrichtung werden erlaubte Werkzeuge, zugängliche Daten und menschliche Freigabepunkte festgelegt. Bei Unsicherheit soll der Agent nachfragen. Als Betriebsvarianten werden deutsche Server und die eigene Infrastruktur des Kunden angeboten; Entscheidungen werden protokolliert.

Agentenaktion / Leistung

Einrichtung und Betrieb individueller persönlicher, fachlicher und prozessbezogener Agenten.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Definierte Werkzeug- und Datenrechte, menschliche Freigabepunkte, Rückfragen bei Unsicherheit und Audit-Logs.

Einordnung

Für Mittelständler mit klar beschreibbaren Rollen oder Vorgängen und Bedarf an betreutem Betrieb prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Werkzeuge und Vorgänge werden im Blueprint freigegeben und wie wird eine unsichere Entscheidung an uns übergeben?

• KI-Agenten für den Mittelstand, sicher betrieben | AGENTICAL ↗
• Impressum | AGENTICAL GmbH ↗

Agentifizierung entwickelt Agenten und Agententeams für betriebliche Prozesse. Das Berliner Angebot der yawusa UG umfasst die Anbindung vorhandener Software, die Einrichtung von Datenzugriffen und die Einführung zusammen mit Fachbereich und IT. Vor dem Rollout sollen typische Vorgänge, Ausnahmen und Rückfallwege geprüft werden. Eigene Pilotprodukte werden ausdrücklich von Kundenreferenzen unterschieden. Der Leistungsumfang enthält neben der Entwicklung auch fachliche Abnahme, Dokumentation und die Zuordnung von Verantwortlichkeiten im Betrieb.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Agenten, die Unternehmenswissen und Werkzeuge für festgelegte Geschäftsprozesse verbinden.

Anbindung

CRM-, Kalender-, Helpdesk- und Dokumentensysteme über vereinbarte Schnittstellen.

Kontrolle und Freigaben

Begrenzte Zugriffe, Aktionsprotokolle, menschliche Übergaben, Tests und Rückfallwege.

Einordnung

Geeignet für Unternehmen, die fachliche Abnahme und laufenden Betrieb schon im Entwicklungsauftrag festlegen möchten.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Ausnahmefälle und Rückfallwege gehören zur dokumentierten Abnahme?

• Agentifizierung – KI-Agentenentwicklung ↗

ahead entwickelt Agenten und Automatisierungen für Marketingteams und angrenzende Vertriebsprozesse. Das Stuttgarter Angebot nennt die Automatisierung von Workflows, CRM-Aufgaben und die Weiterverarbeitung vorhandener Inhalte. Die Agenten sollen Aufgaben übernehmen und Entscheidungen vorbereiten. Ergänzend bietet das Unternehmen KI-Beratung und die Auswertung von Marketingdaten an. Bei der Auswahl lohnt sich ein klarer Ablauf vom Eingang der Daten bis zur Übergabe an das Team, einschließlich der gewünschten Prüfungen und Systemänderungen.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Agenten und Workflows für Marketing-, CRM- und Vertriebsaufgaben.

Anbindung

CRM-Anbindung wird genannt; konkrete Produkte projektbezogen.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Unternehmen mit ki-agenten für marketing und vertrieb als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche CRM-Felder und Übergabeschritte verändert der Agent?

• KI Beratung für Marketing-Teams aus Stuttgart ↗
• Impressum ↗

AI Pirates entwickelt Agenten und Automatisierungen für Mittelstand und größere Unternehmen. Das Münchner Team verbindet Beratung und technische Umsetzung. Als Aufgaben werden das Vorsortieren von Anfragen und Recherchen genannt; Workflows übertragen Daten zwischen CRM, ERP und Postfach. Wissenssysteme auf internen Dokumenten ergänzen die Agenten. Die Entwicklung erfolgt in abgegrenzten Schritten. Für eine Auswahl sollten Unternehmen einen konkreten Prozess mit Datenquellen, zulässigen Schreibaktionen und Kriterien für den produktiven Einsatz beschreiben.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Agenten zur Anfragevorsortierung und Recherche sowie systemübergreifende Workflows.

Anbindung

CRM, ERP und Postfach; RAG-Anbindung interner Dokumente.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Unternehmen mit individuelle agenten und systemübergreifende automatisierung als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Daten werden zwischen CRM, ERP und Postfach geschrieben oder geändert?

• KI Agentur & AI Agentur für Unternehmen | AI Pirates ↗
• Impressum - AI Pirates | Pirates World GmbH München ↗

AI.Worx baut Agenten für vollständige Arbeitsabläufe rund um Rechnungen, E-Mails und Datenpflege. Das Unternehmen aus Barbing verbindet sie mit bereits genutzten Werkzeugen. Genannt werden unter anderem Outlook, Teams, SharePoint, Google Drive, Slack, Shopify, DATEV und SAP. Die Zusammenarbeit beginnt mit einem begrenzten Pilot und kann in laufende Überwachung und Weiterentwicklung übergehen. Unternehmen sollten deshalb den ersten Ablauf und seine Prüfschritte so auswählen, dass sich die Ergebnisse im täglichen Betrieb nachvollziehen lassen.

Agentenaktion / Leistung

Baut Agenten für mehrstufige Rechnungs-, E-Mail- und Datenpflegeprozesse.

Anbindung

Outlook, Teams, SharePoint, Google Drive, Slack, Shopify, DATEV und SAP.

Kontrolle und Freigaben

Laufende Überwachung und Verbesserung werden als Betriebsleistung angeboten.

Einordnung

Für Unternehmen mit agenten für e-mail, datenpflege und buchhaltung als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Fehlerfälle und Überwachungsleistungen sind im Betrieb enthalten?

• KI-Automatisierung für Unternehmen · aiworx ↗
• Impressum · aiworx ↗

AIC Group unterstützt Unternehmen beim Aufbau eigener KI-Agenten. Das Lüneburger Unternehmen hat dafür ein Vorgehen mit sechs Phasen entwickelt: Rolle und Ziele, Systemanweisungen, Wissensbasis, Fähigkeiten, Zusammenarbeit und laufende Verbesserung. Ausgangspunkt des Angebots sind eigene Agenten für die Planung und Ausarbeitung von Marketinginhalten. Im Kundenprojekt werden Aufgaben und Grenzen zuerst festgelegt. Anschließend wird der Agent auf das benötigte Wissen und wiederkehrende Arbeitsschritte ausgerichtet und schrittweise weiterentwickelt.

Agentenaktion / Leistung

Bietet den Aufbau kundenspezifischer Agenten anhand von Rollen, Wissensdatenbank, Skills und iterativer Optimierung an.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Aufgaben und Grenzen werden vorab festgelegt; Mensch arbeitet mit dem Agenten als prüfender Partner.

Einordnung

Für Unternehmen mit wiederkehrender wissensbasierter Arbeit und schrittweisem Agentenaufbau prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Aufgaben kann unser Team nach der Übergabe selbst erweitern und welche Qualitätsprüfung ist dabei vorgesehen?

• AIC Group | Aufbau individueller Agenten für Unternehmensaufgaben ↗
• AIC Group | Aufbau individueller Agenten für Unternehmensaufgaben ↗
• AIC Group | Impressum ↗

Ailio entwickelt agentische Abläufe für Prozesse, die über mehrere Systeme hinweg laufen. Die Bielefelder Firma beginnt bei einem abgegrenzten Prozess und verbindet anschließend ERP, CRM oder Ticketsysteme. Agenten übernehmen dabei Schritte wie Prüfen, Abgleichen und Weiterleiten. Für kritische Entscheidungen sind menschliche Freigaben vorgesehen. Vor der Ausweitung beschreibt Ailio einen überwachten Testbetrieb. Entscheidungsprotokolle und Regeln für Ausnahmen gehören zum vorgestellten Vorgehen, ebenso ein Rechtekonzept für die angeschlossenen Datenquellen.

Agentenaktion / Leistung

Agentische Workflows verknüpfen Prüf-, Abgleich- und Weiterleitungsschritte zwischen Geschäftssystemen.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Regeln für autonome Schritte und menschliche Freigaben, Eskalationen, Audit-Logs und ein Rechtekonzept.

Einordnung

Aus redaktioneller Sicht passend für Unternehmen mit klar dokumentierten, systemübergreifenden Routineprozessen.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Prozessvarianten werden im Testbetrieb geprüft und wann wird an einen Bearbeiter eskaliert?

• Agentische Workflows: KI-Use-Case | Ailio ↗

aithoria entwickelt Microsoft-basierte KI-Agenten für konkrete Aufgaben in Fachabteilungen. Die Dresdner Firma nutzt Copilot Studio und die Azure Power Platform und verbindet Agenten mit vorhandenen Datenquellen. Zu den genannten Zielsystemen gehören SAP und Salesforce. Ein Workshop prüft zunächst Anwendungsfall, Schnittstellen und Datenqualität. Vor dem Rollout werden Ergebnisse fachlich validiert und Nutzertests durchgeführt. Die interne IT erhält Dokumentation und Unterstützung, damit sie die eingeführte Lösung später selbst betreuen kann.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt maßgeschneiderte Microsoft-Agenten und integriert sie in Backend- und Fachsysteme.

Anbindung

Microsoft Copilot Studio, Azure Power Platform, Microsoft 365, Teams, SAP und Salesforce.

Kontrolle und Freigaben

Berechtigungen im Microsoft-Tenant, kontrollierter Pilot, fachliche Validierung und User Acceptance Tests.

Einordnung

Für Mittelständler mit Microsoft-Infrastruktur und angebundenem ERP oder CRM prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Rechte bekommt der Agent in SAP oder Salesforce und wie prüfen Fachanwender seine Aktionen vor dem Rollout?

• aithoria | Individuelle Agenten mit Microsoft Copilot Studio ↗
• aithoria | Individuelle Agenten mit Microsoft Copilot Studio ↗
• aithoria | Impressum ↗

Aivisory begleitet Industrieunternehmen bei KI-Projekten von Strategie und Governance bis zum Betrieb. Hinter dem Berliner Angebot steht die Urban Monkeys GmbH. Als konkretes Entwicklungsbeispiel wird ein sprachgesteuerter Agent beschrieben, der geeignete Geodaten findet und prüft. Der Anbieter kombiniert die technische Umsetzung mit Schulungen und organisatorischen Fragen. Im Mittelpunkt stehen auf das Unternehmen zugeschnittene Anwendungen, die in vorhandene Arbeitsabläufe eingebunden und nach der Einführung weiter betreut werden.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt produktive Agenten; veröffentlichtes Beispiel sucht und prüft geeignete Geodatensätze.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Industrie- und Energieunternehmen mit spezialisierten Datenrecherchen prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche fachlichen Kriterien nutzt der Geodaten-Agent zur Prüfung und wie sind sie auf unsere Datenaufgabe übertragbar?

• Aivisory | KI-Agenten und Umsetzung für Industrieunternehmen ↗
• Aivisory | Impressum ↗

Aivori verbindet KI-Beratung mit der Umsetzung von Agenten für mittelständische Betriebe. Die Gütersloher Firma beschreibt unter anderem die Vorbereitung von Angeboten aus Leistungsverzeichnissen, die Übernahme von Lieferscheindaten in die Warenwirtschaft und die Zuordnung von Serviceanfragen. Ein weiteres Beispiel ist die Begleitung neuer Beschäftigter durch das Onboarding. Zum Vorgehen gehören die Dokumentation der Lösung und die Einweisung des Teams, damit der Betrieb die eingeführten Abläufe selbst weiterführen kann.

Agentenaktion / Leistung

Agenten bereiten Angebote vor, übergeben Lieferscheindaten an die Warenwirtschaft und ordnen Serviceanfragen zu.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Aus redaktioneller Sicht interessant für Betriebe mit wiederkehrenden Angebots- und Verwaltungsaufgaben.

Frage für Ihr Gespräch

Wie werden Preisstände und Freigaben bei der automatischen Angebotsvorbereitung abgesichert?

• KI-Beratung Gütersloh für den Mittelstand | Aivori ↗

AixLaDev ist das Entwicklungsangebot von Ismet Arslan aus Aachen. Die beschriebenen Agenten können Anfragen einordnen, Daten in angeschlossenen Anwendungen lesen und schreiben sowie Tickets anlegen. Für umfangreichere Abläufe werden mehrere Schritte über n8n, LangChain oder eigene Software verbunden. Der Einstieg erfolgt mit einem abgegrenzten Teilprozess. AixLaDev nennt die Übergabe von Quellcode und Dokumentation sowie die Einweisung des Auftraggebers als Bestandteile der Einführung. Menschliche Freigaben werden dort vorgesehen, wo der Ablauf sie erfordert.

Agentenaktion / Leistung

Agenten lesen und schreiben in CRM-, Ticket-, E-Mail- oder Datenbanksystemen; mehrstufige Abläufe werden individuell entwickelt.

Anbindung

n8n, LangChain, APIs, Webhooks und direkte Datenbankanbindungen.

Kontrolle und Freigaben

Freigabeschritte im Arbeitsablauf und vorab festgelegte Datenzugriffe.

Einordnung

Aus redaktioneller Sicht interessant für kleinere Unternehmen mit einem klar abgegrenzten Automatisierungsprojekt.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Teile können wir nach Übergabe des Codes selbst betreiben und welche laufenden Dienste benötigen wir?

• KI-Agenten entwickeln lassen für Unternehmen | AixLaDev ↗

Alexander Thamm bietet Entwicklungsteams an, die direkt mit den Prozessverantwortlichen eines Unternehmens arbeiten. Sie entwerfen, bauen und betreiben Multi-Agenten-Systeme auf den Daten und Plattformen des Kunden. Der Schwerpunkt liegt auf der Überführung von Piloten in den Regelbetrieb. Dazu werden Arbeitsabläufe und technische Integration gemeinsam betrachtet. Für größere Agentenprojekte ist daher zu klären, wie Verantwortung, Abnahme und Betrieb zwischen eingebettetem Entwicklungsteam, interner IT und Fachbereich dauerhaft aufgeteilt werden sollen.

Agentenaktion / Leistung

Entwirft, entwickelt und betreibt Multi-Agenten-Systeme innerhalb der Kundenorganisation.

Anbindung

Daten und Plattformen des Kunden; konkrete Werkzeuge projektbezogen.

Kontrolle und Freigaben

Betriebsverantwortung und Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen sind Teil des Ansatzes.

Einordnung

Für Unternehmen mit entwicklung und betrieb von multi-agenten-systemen als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Wer übernimmt nach Projektende technische und fachliche Verantwortung für jeden Agenten?

• Agentic AI in Produktion: Forward-Deployed Engineering ↗
• Impressum ↗

ALGEBRA verbindet individuelle Softwareentwicklung mit KI-Beratung und Lösungen für internes Unternehmenswissen. Das Stuttgarter Unternehmen bietet RAG-Systeme und KI-Agenten an, die auf Wunsch in der eigenen Umgebung betrieben werden. Zum weiteren Portfolio gehören Cloud-Migration und Datenmanagement. Für einen Agentenauftrag sollte der Unterschied zwischen Wissenszugriff und ausführenden Funktionen konkret festgelegt werden. Entscheidend sind die erlaubten Datenquellen, die tatsächlich benötigten Systemaktionen und die spätere Betreuung durch interne oder externe Verantwortliche.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt KI-Agenten und RAG-Systeme für betriebliches Wissen.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Unternehmen mit ki-agenten und betriebliche wissenssysteme als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche ausführenden Funktionen kommen zum Zugriff auf Firmenwissen hinzu?

• Softwareentwicklung & KI aus Stuttgart | ALGEBRA ↗
• Impressum - ALGEBRA Engineering & Consulting ↗

AllBytes entwickelt individuelle KI-Agenten für mittelständische Unternehmen. Die Gesellschaft aus Pfaffing nennt Kundenservice, Reporting, ERP-Stammdatenpflege und das Auslösen von Bestellprozessen als Einsatzfelder. Das Angebot umfasst Architektur, Entwicklung, Anbindung und Weiterentwicklung. Auf der technischen Seite werden unter anderem LangChain, LangGraph, MCP und n8n aufgeführt. Daraus folgt noch keine zugesagte Standardintegration für jede Installation: Datenfelder, Aktionen und Betriebsbedingungen müssen auf die vorhandene Systemlandschaft abgestimmt werden.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Agenten, die Daten zusammentragen, ERP-Stammdaten pflegen und vereinbarte Bestellprozesse auslösen.

Anbindung

SAP, DATEV, REST/GraphQL, MCP und Legacy-Anbindung werden genannt.

Kontrolle und Freigaben

Für Kundenservice wird die Eskalation an Menschen beschrieben; Schreibfreigaben konkret klären.

Einordnung

Relevant für Mittelständler, die bestehende Fachsysteme in eine individuelle Agentenlösung einbeziehen.

Frage für Ihr Gespräch

Welche SAP- oder DATEV-Aktionen sind für Ihre konkrete Version tatsächlich abgedeckt?

• AllBytes – KI-Agentenentwicklung ↗

Ancud entwickelt Supportagenten, die auf freigegebene CRM- und Bestelldaten zugreifen. Zugriffsrechte werden auf benötigte Felder begrenzt und protokolliert. Bei fehlenden Informationen, Beschwerden oder dem Wunsch nach einem Menschen kann der Agent ein Ticket anlegen, den Gesprächsverlauf zusammenfassen und gelesene Informationen übergeben. Schreibende Aktionen werden einzeln eingerichtet. Für den Einkauf sind deshalb sowohl die ausgewählten Anfragearten als auch Eskalationsregeln und die erlaubten Datenzugriffe im vorhandenen Ticketsystem konkret festzulegen.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Supportagenten mit CRM-Abfragen, Eskalation und automatischer Ticketanlage.

Anbindung

CRM-, Bestell- und Ticketsysteme über vorhandene Schnittstellen.

Kontrolle und Freigaben

Begrenzte Leserechte, protokollierte Zugriffe, einzeln eingerichtete Schreibaktionen und Eskalationskriterien.

Einordnung

Für Unternehmen mit supportagenten mit crm-zugriff und ticketanlage als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Eskalationsregeln lösen ein Ticket aus und welche Daten werden dabei angehängt?

• First-level-support-agent: beauftragen, Kosten & Preise | KI Beratung Ancud IT ↗
• Impressum | Ancud IT ↗

ANTICIPATER entwickelt Agenten und Automatisierungen für einen konkret ausgewählten Unternehmensprozess. Das Karlsruher Angebot legt einen Schwerpunkt auf quelloffene Modelle und den Betrieb auf eigener Hardware. Als Einsatzfelder nennt es Datenpflege, Angebotsvorbereitung und die Zuordnung technischer Unterlagen zu Vorgängen. Ein veröffentlichtes Beispiel verbindet Belegprüfung mit menschlicher Freigabe und Export in Fachsysteme. Der Anbieter beschreibt zudem Infrastrukturleistungen für Gesundheitswesen und kritische Einrichtungen. Projektumfang und Nachweise bleiben für den jeweiligen Einsatz zu vereinbaren.

Agentenaktion / Leistung

Agenten ordnen technische Unterlagen Vorgängen zu und bereiten nächste Schritte vor.

Anbindung

Bestehende Systeme; im Beispiel SharePoint sowie DATEV- und SAP-kompatible Exporte.

Kontrolle und Freigaben

Vier-Augen-Freigaben und protokollierte Änderungen werden im Beispiel beschrieben.

Einordnung

Für Industrieunternehmen mit lokalen Betriebsanforderungen relevant.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Modell-, Rechte- und Wartungskonfiguration erhalten wir bei der Übergabe?

• ANTICIPATER – Agentenangebot ↗

Aparted Communication verbindet KI-Beratung mit Agentenentwicklung, Automatisierung und Individualsoftware. Das Angebot richtet sich an Teams, die wiederkehrende Arbeit konkret beschreiben und ihre Ergebnisse überprüfen können. Hinzu kommen Schulungen, Kreativanwendungen und Unterstützung bei der Sichtbarkeit in KI-Suchen. Die Agentur legt bei der Auswahl von Aufgaben Wert auf überprüfbare Resultate. Für ein Umsetzungsprojekt sollte deshalb feststehen, woran der Fachbereich ein korrektes Ergebnis erkennt und welche Ausnahmen manuell bearbeitet werden.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt KI-Agenten und Automatisierungen als Teil individueller KI-Lösungen.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Überprüfbarkeit der Ergebnisse wird als Auswahlkriterium für Aufgaben genannt.

Einordnung

Für Unternehmen mit ki-agenten und individuelle automatisierungen als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

An welchen fachlichen Prüfkriterien wird der Agent abgenommen?

• KI Lösungen: Automatisierung, Content, Beratung | Aparted ↗
• Impressum, Aparted Communication GmbH Schwetzingen ↗

applied technologies entwickelt und implementiert individuelle Assistenten mit Microsoft Copilot Studio. Der Dienstleister mit Standort Essen erweitert sowohl Microsoft 365 Copilot als auch eigenständige Anwendungen für konkrete Unternehmensaufgaben. Das Angebot verbindet Beratung, Datenanbindung und technische Umsetzung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Vorbereitung einer nutzbaren Datenbasis für Agenten und RAG-Anwendungen. Für die Auswahl sollten Unternehmen einen vollständigen Ablauf vom Auslöser bis zur Aktion im angeschlossenen System demonstrieren lassen.

Agentenaktion / Leistung

Konzeption, Entwicklung und Implementierung individueller Copilot-Lösungen und Prozessautomatisierung.

Anbindung

Microsoft Copilot Studio, Microsoft 365 und Power Platform; Datenbasis mit Microsoft Fabric.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Unternehmen im Microsoft-Umfeld mit Bedarf an Datenanbindung und individuellen Copiloten prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche konkreten Aktionen kann unser Copilot über die Power Platform ausführen und wie werden diese abgesichert?

• Microsoft Copilot Studio: Intelligente KI-Assistenten & Chatbots für Ihr Unternehmen | applied technologies - applied technologies GmbH ↗
• applied technologies GmbH | Microsoft Solutions Partner für den Mittelstand, Essen und Berlin ↗

appliedAI setzt im AI Agent Lighthouse Programm orchestrierte Agentensysteme für Unternehmensprozesse um. Das Programm verbindet die Gestaltung von Arbeitsabläufen mit technischer Entwicklung und produktiver Einführung. Als Einsatzfelder werden unter anderem Kundenservice und Logistik genannt. Die Architektur soll verschiedene Modelle zulassen und damit einen späteren Wechsel ermöglichen. Für die Auswahl sollten Unternehmen einen abgegrenzten Kernprozess, die beteiligten Fachbereiche und messbare Abnahmekriterien festlegen, bevor das gemeinsame Umsetzungsprogramm beginnt.

Agentenaktion / Leistung

Implementiert orchestrierte Multi-Agenten-Systeme in betrieblichen Kernprozessen.

Anbindung

Modellunabhängige Architektur; Kundenplattformen und Datenquellen projektbezogen.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Unternehmen mit multi-agenten-implementierung für kernprozesse als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welcher Kernprozess wird im Programm vollständig umgesetzt und nach welchen Kriterien abgenommen?

• KI-Agenten & Multi-Agenten-Systeme: In 3 Monaten live | appliedAI ↗
• Impressum ↗

apsolut entwickelt Joule-Agenten für Einkaufsprozesse im SAP-Umfeld. Das Angebot unterscheidet die Auswahl geeigneter Anwendungsfälle, den Aufbau der technischen Grundlage und die konkrete Agentenentwicklung. Im Architecture Setup werden unter anderem SAP BTP, Datenanbindung und Governance eingerichtet. Ein gesondertes Entwicklungsformat setzt einen definierten Anwendungsfall gemeinsam mit dem Kundenteam um. Unternehmen sollten den gewünschten Einkaufsablauf vorab abgrenzen und vereinbaren, wann ein Prototyp als abgenommen gilt und wie er anschließend betrieben wird.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt maßgeschneiderte Joule-Agenten für mehrstufige Einkaufsabläufe.

Anbindung

SAP BTP, SAP AI Foundation und SAP Joule.

Kontrolle und Freigaben

Security- und Governance-Framework im Plattformaufbau; konkrete Freigaben für Einkaufsaktionen klären.

Einordnung

Für Einkaufsorganisationen mit SAP und definierten Automatisierungsaufgaben als Umsetzungspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Einkaufsaktionen umfasst der Agent und welche Abnahmekriterien trennen den Prototyp vom produktiven Betrieb?

• Entwicklung von Joule-Agenten für SAP-Einkauf ↗
• apsolut: Impressum ↗

Archibo entwickelt, integriert und betreut KI-Werkzeuge für bestehende Unternehmenssysteme. Das Angebot umfasst ausdrücklich Sprachagenten, individuelle Sprachmodellanbindungen und Prozessautomatisierung. Die Umsetzung wird mit einer Analyse der aktuellen Abläufe, Architekturplanung und Schulung verbunden. Nach dem Start bietet das Unternehmen Überwachung und Optimierung an. Unternehmen sollten die geplanten Agentenaktionen gemeinsam mit den betroffenen Fachbereichen beschreiben. So lässt sich klären, welche Integration benötigt wird und welche laufenden Leistungen nach dem Projekt enthalten sein sollen.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt und implementiert Sprachagenten und individuelle KI-Integrationen.

Anbindung

Bestehende Kundensysteme und individuelle LLM-Integrationen.

Kontrolle und Freigaben

Tests vor Einführung und Leistungsüberwachung im Betrieb.

Einordnung

Für Unternehmen mit individuelle sprachagenten und ki-integration als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Sprachagentenaktionen und Betriebsleistungen umfasst die individuelle Entwicklung?

• AI Transformation Consulting | Strategy, Integration & Training | Archibo ↗
• Impressum | Frankfurt | Archibo: Company Information & Legal Details ↗

Arvato Systems entwickelt agentische Workflows und Multi-Agenten-Systeme für bestehende Unternehmenslandschaften. Das Angebot umfasst Datenintegration, Umsetzung und Betrieb, auch für SAP-geprägte Umgebungen. Ein veröffentlichter Commerce-Pilot zeigt zusätzlich einen Einkaufsablauf mit agentischer Produktauswahl und anschließender Zahlung. Arvato Systems beschreibt dabei seine Rolle als Integrator der beteiligten Daten, Kanäle und Anwendungen. Das Unternehmen sitzt in Gütersloh. Der Pilot belegt einen konkreten Entwicklungsfall; eine entsprechende Kundenlösung und ihre Transaktionsgrenzen sind gesondert zu vereinbaren.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt systemübergreifende Multi-Agenten-Abläufe; ein veröffentlichter Commerce-Pilot verbindet Produktauswahl und Zahlung.

Anbindung

SAP- und Non-SAP-Systeme; im Commerce-Pilot werden Nuvei und Visa als beteiligte Partner genannt.

Kontrolle und Freigaben

Menschliche Freigaben, Rollen und Entscheidungswege sind ausdrücklich Teil der beschriebenen Umsetzung.

Einordnung

Relevant für Unternehmen mit größerem Integrations- und Betriebsbedarf, auch in OWL.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Agentenaktionen werden im Pilot auf produktiven Systemen zugelassen und wie werden Ausnahmen übergeben?

• Wie Händler für den nächsten Evolutionsschritt im digitalen Handel gerüstet sind ↗
• Impressumsangaben für die Arvato Systems Gruppe ↗
• Daten und Künstliche Intelligenz ↗

ATMINA entwickelt Agenten für wiederkehrende Aufgaben und verbindet sie mit vorhandenen Unternehmenssystemen. Die Gesellschaft aus Hannover nennt Recherche, Angebots- und Mailentwürfe, das Zusammentragen von Daten sowie die Vorbereitung von Aufgaben und Terminen. Ihr eigenes Agententeam dient dabei als Beispiel für die Arbeitsweise. Aktionen mit Außenwirkung oder finanziellen Folgen sollen technisch von einer Freigabe abhängen. Je nach Datenanforderung werden unterschiedliche Modelle oder eine lokale KI als Betriebsoption angeboten.

Agentenaktion / Leistung

Baut Agenten, die Daten sammeln, Aufgaben vorbereiten und regelgebundene Abläufe anstoßen.

Anbindung

ERP-Anbindung über vorhandene oder individuell entwickelte Schnittstellen.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben für Versand, Preise, Verträge, Zahlungen, Löschung und Zugangserteilung.

Einordnung

Geeignet für Mittelständler, die vorhandene Fachanwendungen mit geregelten Agentenrollen ergänzen möchten.

Frage für Ihr Gespräch

Wie werden die vereinbarten Freigabestufen technisch durchgesetzt und getestet?

• ATMINA – KI-Agentenentwicklung ↗

ATVANTAGE implementiert KI-Agenten mit IBM watsonx Orchestrate. Die Kölner Gesellschaft gehört zur TIMETOACT GROUP und bündelt über die frühere X-INTEGRATE-Adresse entsprechende Automatisierungsangebote. Agenten verbinden Werkzeuge, führen Aufgaben aus und koordinieren mehrstufige Abläufe. SAP, Salesforce und Workday werden als Integrationsziele genannt. Das Angebot adressiert Datenpflege, Übergaben sowie Support- und Backoffice-Aufgaben. Für eine Auswahl sollten die verfügbaren Konnektoren und der Umfang individuell zu entwickelnder Fähigkeiten am eigenen Prozess geprüft werden.

Agentenaktion / Leistung

Implementierung von Agenten und Skills zur Ausführung und Orchestrierung mehrstufiger Aufgaben.

Anbindung

IBM watsonx Orchestrate, SAP, Salesforce und Workday.

Kontrolle und Freigaben

Zentrale Orchestrierung; konkrete Rollenrechte und Freigaben im Projekt klären.

Einordnung

Für Unternehmen mit mehreren Geschäftssystemen und Bedarf an orchestrierten Prozessaktionen prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche benötigten Skills sind vorhanden und welche müssen für unseren SAP- oder Salesforce-Prozess eigens entwickelt werden?

• AI Agents mit WatsonX Orchestrate | ATVANTAGE ↗
• Impressum | ATVANTAGE ↗

Aurentis Solutions richtet KI-Anwendungen für Betriebe rund um medizinische Versorgung und technische Dienstleistungen ein. Das Angebot umfasst eigene Sprachmodelle, Chatbots und KI-Agenten sowie die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Daneben entwickelt das Heidelberger Unternehmen Websites und unterstützt die digitale Kundengewinnung. Die Zusammenarbeit verbindet Prozessbetrachtung und Umsetzung. Für die Auswahl sollte der Betrieb einen konkreten Ablauf mit eigenen Beispieldaten vorgeben und prüfen, welche Aufgaben der Agent tatsächlich selbst ausführen soll.

Agentenaktion / Leistung

Setzt individuelle KI-Agenten und KI-Automatisierung im Betrieb um.

Anbindung

Konkrete Zielsysteme im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Für Unternehmen mit ki-agenten für medizinische handwerks- und servicebetriebe als Gesprächspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Daten und Freigaben benötigt der Agent für unseren Versorgungs- oder Serviceprozess?

• KI- & Webdesign-Agentur für Medizintechnik & Sanitätshäuser ↗
• Impressum | Aurentis Solutions ↗

Avenga entwickelt individuelle KI-Agenten, die zusammenhängende Aufgaben in bestehenden Unternehmenssystemen ausführen. Das Angebot nennt unter anderem Abläufe im Bankgeschäft, technische Wartungsprozesse und interne Betriebsaufgaben. Agenten können in vorhandene Cloud-Umgebungen eingebunden werden. Avenga beschreibt sowohl die technische Umsetzung als auch die schrittweise Erweiterung des Aufgabenumfangs. Für einen belastbaren Einstieg sollten Unternehmen einen einzelnen Prozess auswählen und die erlaubten Aktionen, erforderlichen Prüfungen und Grenzen einer späteren Ausweitung gemeinsam festlegen.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt individuelle Agenten für mehrstufige Abläufe, etwa Kontobearbeitung, Transaktionsüberwachung und technische Wartungsprozesse.

Anbindung

Microsoft Azure, AWS und Google Cloud.

Kontrolle und Freigaben

Die Unternehmensseite beschreibt menschliche Prüfschritte; konkrete Freigaben pro Systemaktion festlegen.

Einordnung

Für Unternehmen mit vorhandener Cloud-Infrastruktur und fachlichem Entwicklungsbedarf als Umsetzungspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Systemaktionen umfasst der erste Agent und anhand welcher Prüfungen darf sein Aufgabenumfang später erweitert werden?

• Individuelle Agentic-AI-Lösungen ↗
• Avenga: Standorte ↗

bakedwith entwickelt KI-Agenten und Workflows für Marketing- und Vertriebsteams. Die Berliner Agentur verbindet Recherche, Analyse und Datenaufbereitung mit vorhandenen Werkzeugen. Ergebnisse sollen direkt im CRM, in Slack, Notion oder einem Dashboard ankommen. Daneben werden Lead-Routing, Follow-ups, Reporting und die Vorbereitung von Angeboten automatisiert. Einzelprojekte beginnen mit einem konkreten Anwendungsfall, werden im vorhandenen System aufgebaut und dokumentiert übergeben. Nach dem Start folgen Monitoring, Rückmeldungen aus dem Team und Weiterentwicklung.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Agenten für Recherche und Datenaufbereitung sowie Workflows für Lead-Routing und CRM-basierte Angebote.

Anbindung

CRM, Slack, Notion, Google Workspace, Datenbanken und APIs.

Kontrolle und Freigaben

Tests vor Einführung, dokumentierte Übergabe und Monitoring nach dem Start.

Einordnung

Für B2B-Marketing- und Vertriebsteams mit mehreren verbundenen Werkzeugen prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Wie wird verhindert, dass eine Recherche ein falsches Unternehmen im CRM aktualisiert?

• bakedwith | Individuelle Agenten für Marketing und Sales ↗
• bakedwith | Impressum ↗

becoss implementiert KI-Agenten, Unternehmens-GPTs, Wissenssysteme und Automatisierungen. Das Lüneburger Unternehmen verbindet die technische Umsetzung mit einer Einordnung geeigneter Anwendungsfälle und der Befähigung des Teams. Die Implementierung kann auf einem eigenen Server oder mit Microsoft Azure erfolgen. Zum beschriebenen Umfang gehören Onboarding, Schulung und Rückmeldungen nach der Einführung. Daneben bietet becoss CRM-Beratung und digitale Produktentwicklung an. So lässt sich ein Agentenprojekt bei Bedarf mit vorhandenen Vertriebs- oder Softwarevorhaben abstimmen.

Agentenaktion / Leistung

Implementiert individuelle KI-Agenten und Automatisierungen bis zum Go-live.

Anbindung

Microsoft Azure und eigene Server; konkrete Fachsystemanbindungen im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

Onboarding und Feedbackschleifen; eigener Serverbetrieb möglich.

Einordnung

Für KMU mit Agentenprojekt und ergänzendem Bedarf an CRM- oder Produktentwicklung prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welche Agentenfunktionen sind nach dem Go-live abgenommen und wie werden Modell- oder Prozessänderungen betreut?

• becoss | KI-Agenten vom Prototyp bis zum Betrieb ↗
• becoss | Impressum ↗

Berlin Bytes entwickelt individuell angepasste KI-Agenten für betriebliche Abläufe. Auf der Leistungsseite werden E-Mail-Agenten, Protokollassistenten und die Dokumentation von Außendienstbesuchen durch Spracherfassung genannt. Die Berliner Tech-Agentur verbindet die technische Entwicklung mit Prozessaufnahme und Unterstützung bei der Einführung. Sie gehört nach eigener Angabe zur b.telligent-Gruppe. Auftraggeber sollten im konkreten Angebot prüfen, welche Agentenaktionen umgesetzt werden und wie diese mit bestehenden Fachanwendungen sowie den Arbeitsweisen des Teams verbunden werden.

Agentenaktion / Leistung

Baut individuelle Agenten für E-Mail-Arbeit, Protokolle und die Dokumentation von Kundenbesuchen.

Anbindung

Einbindung in die vorhandene IT-Landschaft wird angeboten; Zielsysteme klären.

Kontrolle und Freigaben

Freigaben und Berechtigungen vor der Auswahl klären.

Einordnung

Geeignet, wenn Fachabläufe und die Bedienung einer neuen Agentenfunktion gemeinsam entwickelt werden sollen.

Frage für Ihr Gespräch

Wie wird aus einem erfassten Gespräch eine überprüfte Änderung in Ihrem Fachsystem?

• Berlin Bytes – KI-Agentenentwicklung ↗

BI2run bietet spezialisierte KI-Agenten für Finance und Controlling an. Ein Berichte-Assistent erstellt Auswertungen, ein Daten-Prüfer bearbeitet Stammdaten und ein Frühwarn-Agent überwacht Kennzahlen. Die Düsseldorfer Beratung nennt Excel, ERP-Systeme und IBM Planning Analytics als vorhandene Umgebungen, in die sich die Lösungen einfügen sollen. Die abschließende Entscheidung und Freigabe bleiben laut Angebotsbeschreibung beim Menschen. Ein sinnvoller Einstieg ist ein begrenzter Datenbestand, für den Korrekturen und Berichtsergebnisse fachlich geprüft werden können.

Agentenaktion / Leistung

Berichte erstellen, Stammdaten prüfen beziehungsweise bereinigen und Kennzahlen überwachen.

Anbindung

Excel, ERP-Systeme und IBM Planning Analytics.

Kontrolle und Freigaben

Human-in-the-Loop mit finaler menschlicher Entscheidung und Freigabe.

Einordnung

Für Controllingteams mit wiederkehrenden Berichten und Problemen in der Stammdatenpflege prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Wie werden vorgeschlagene Stammdatenkorrekturen vor dem Rückschreiben geprüft, freigegeben und protokolliert?

• KI-Agenten für Finance & Controlling | Prozesse automatisieren mit KI | BI2run ↗
• Impressum | BI2run ↗

Birlasoft entwickelt spezialisierte Agenten für bestehende Entwicklungs- und IT-Service-Prozesse. Ein dokumentierter Kundenfall beschreibt Unterstützung bei Codeprüfungen, Tests und der Klassifikation technischer Vorfälle. Für die Ursachenanalyse verbinden mehrere Agenten Protokolldaten mit Konfigurationsständen. Eine eigene Steuerungsschicht verwaltet Modellversionen, Zugriffsrechte und aufgezeichnete Interaktionen. Birlasoft nennt Bielefeld als deutschen Standort. Unternehmen mit Entwicklungs- oder IT-Betrieb können prüfen lassen, welche dieser gezielten Eingriffe auf ihre vorhandenen Werkzeuge und Abläufe übertragbar sind.

Agentenaktion / Leistung

Entwickelt Agenten für Codeprüfung, Testgenerierung, Vorfallklassifikation und systemübergreifende Ursachenanalyse.

Anbindung

Vorhandene Entwicklungs- und ITSM-Werkzeuge; konkrete Produkte im Projekt klären.

Kontrolle und Freigaben

LLMOps-Steuerung mit Modellversionierung, rollenbasierten Rechten und protokollierten Interaktionen.

Einordnung

Für Unternehmen aus OWL mit umfangreichem IT- und Entwicklungsbetrieb als Umsetzungspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Wie erhält ein Agent Zugriff auf unsere Protokoll- und Konfigurationsdaten und wer prüft seine vorgeschlagene Störungsursache?

• Agentenentwicklung für Software und IT-Service-Management ↗
• Birlasoft: Kontakt und Standorte ↗

bitside entwickelt individuelle KI-Agenten und verbindet sie mit bestehenden Unternehmenssystemen. Die Kölner Softwareberatung nennt dafür MCP, APIs und RAG sowie Anbindungen an Microsoft 365, ERP und CRM. Zum Angebot gehören automatisierte Belegprozesse und die agentengestützte Modernisierung älterer Anwendungen. Dabei werden vorhandener Code analysiert, Dokumentation erstellt und Tests erzeugt. Der Einstieg erfolgt über Prozessanalyse und einen überprüfbaren Prototyp, bevor weitere Aufgaben und Systeme eingebunden werden.

Agentenaktion / Leistung

Entwicklung voll- oder teilautomatisierter Agenten; Analyse vorhandenen Codes, Reverse-Dokumentation und Testgenerierung.

Anbindung

MCP, APIs, RAG, Microsoft 365 sowie ERP- und CRM-Anbindungen.

Kontrolle und Freigaben

Voll- und teilautomatisierte Ausführung werden unterschieden; konkrete Freigaberegeln im Projekt klären.

Einordnung

Für Mittelständler mit gewachsenen Anwendungen und Integrationsbedarf als Entwicklungspartner prüfenswert.

Frage für Ihr Gespräch

Welcher bestehende Prozess lässt sich zunächst mit einem teilautomatisierten Agenten und messbaren Abnahmekriterien umsetzen?

• Künstliche Intelligenz | bitside.de ↗