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KI-Anbieter in OWL und NRW · 2/7

Wer bietet KI für Kundenservice, Marketing und Vertrieb in OWL und NRW an?

Kurz gesagt: Diese Seite führt 93 KI-Anbieter für Kundenservice & Dialog, Marketing, Medien & Inhalte und Vertrieb & E-Commerce, 51 davon mit Standort in Ostwestfalen-Lippe (OWL) und 42 im übrigen Nordrhein-Westfalen (NRW). Häufigste Angebotsform: KI-Produkte (63). Datenstand: 20. Oktober 2026.

Illustration: vernetzte Standorte von KI-Anbietern in Ostwestfalen-Lippe und Nordrhein-Westfalen, die in ein Anbieterregister einfließen

Kundenservice, Marketing und Vertrieb stehen hier zusammen, weil die KI in jedem dieser Felder überwiegend Menschen außerhalb des eigenen Unternehmens anspricht oder bedient. Allgemeine Prognosemodelle und Assistenten für internes Firmenwissen sind meist unter Dokumente, Daten und Verwaltung eingeordnet.

In eigener Sache: T-NEX gibt diese Übersicht heraus und ist für Kundenservice, Marketing und Vertrieb selbst Anbieter von KI-Chatbot, Social-Media-KI und KI-Videoproduktion, dazu von KI-Wissensmanagement, KI-Reporting, Workflow-Automatisierung und Individualentwicklung. Einzelheiten nennt der Kasten am Ende der Einträge. Der eigene Eintrag folgt denselben Feldern wie alle anderen; Offenlegung und Beziehungen zu eingetragenen Anbietern.

Kundenservice & Dialog (39)

39 Anbieter, 24 in OWL

Telefonassistenten und Chatbots, die Kundenanfragen beantworten oder an Mitarbeitende weitergeben, stehen unter Kundenservice & Dialog neben KI-Funktionen im Servicedesk. Terminvereinbarung per Telefon oder Messenger ist eingeschlossen, auch für Arztpraxen und Bürgerservice. Ein Assistent, der vor allem Produkte empfiehlt oder Verkäufe vorbereitet, gehört zu Vertrieb & E-Commerce, ein interner Wissensassistent ohne Kundenkontakt meist zu Wissen & Dokumente.

Auswahlfrage: Bis zu welchem Punkt löst die Anwendung Anliegen selbst, bevor ein Mensch übernimmt?

Für die Vorführung oder das Angebot:

  • Wie übergibt der Assistent an einen Menschen, und was sieht die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter vom bisherigen Gespräch?
  • Was hindert den Assistenten daran, Preise oder Zusagen zu erfinden, die in keiner Quelle stehen?
  • Erfahren Anrufende, dass sie mit einer KI sprechen, und wo und wie lange werden Aufzeichnungen und Transkripte gespeichert?

In OWL (24)

Kundenservice & Dialog, In OWL: 24 Anbieter
AnbieterStandortAngebot und Quellen
2DC · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: 2DC aus Bielefeld integriert Freshdesk und Freshdesk Omni in die digitale Arbeitsumgebung von Unternehmen. Die angebotenen KI-Funktionen unterstützen unter anderem die Zuordnung von Anfragen, Antwortvorschläge und Chatbots im Kundenservice. Im Mittelpunkt stehen die Einrichtung der eingesetzten Plattform, angepasste Abläufe und die Verbindung mit vorhandenen Systemen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 44454 · geprüft am 19.10.2026. · Offenlegung: 2DC ist Kunde von T-NEX: Für A5Hub, eine Marke der 2DC GmbH, hat T-NEX an einer Anwendung für Projektportfolio-Management gearbeitet.
acceptIT · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Paderborn · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: acceptIT aus Paderborn bietet mit Cobuddy eine KI-gestützte Chatbot-Plattform an. Sie verbindet Informationen aus unterschiedlichen Quellen und kann Datenbanken sowie weitere Anwendungen einbinden. Zum Portfolio gehören fachlich ausgerichtete Varianten, etwa Reinbert für die Abfallwirtschaft. Der Anbieter übernimmt Anpassung, Training und Integration und beschreibt sowohl Cloud- als auch lokale KI-Betriebsoptionen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 4154 · geprüft am 18.10.2026.
ai4one (audiomarketeers) · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bielefeld · Geschäftsanschrift · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: ai4one ist ein Angebot der audiomarketeers GmbH aus Bielefeld für betreute KI-Agenten in Telefonie, Website und Vertrieb. Die Agenten bearbeiten Kommunikation über Telefon, Chat und E-Mail auf einer gemeinsamen Wissensbasis. Einrichtung, Dialogtests, Übergaben an Mitarbeitende und begleiteter Betrieb sind Teil des Angebots. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Impressum · geprüft am 19.10.2026.
APPOYNT · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Herford · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis HerfordAngebot laut Anbieterquelle: APPOYNT mit Geschäftsanschrift in Herford und Besucheradresse in Paderborn bietet einen KI-Assistenten für Terminvereinbarungen über WhatsApp. Die Software verbindet Gespräche mit Kalender, Erinnerungen und Kundenverwaltung. Betriebe können den mitgelieferten APPOYNT-Kalender nutzen oder einen bestehenden Kalender anbinden. Bei Bedarf übernehmen Mitarbeitende die Unterhaltung; eine Buchungsseite ergänzt den Chatkanal für Kunden. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
asaia · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Paderborn · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: asaia aus Paderborn entwickelt KI-Agenten für Dienstleistungsunternehmen. Das Angebot umfasst Telefonassistenz, die Bearbeitung von Kundenanfragen und interne Wissensassistenten. Für wiederkehrende Büroaufgaben werden die Agenten mit E-Mail, Kalendern oder CRM-Systemen verbunden. Zum beschriebenen Vorgehen gehören Einrichtung, Tests, Schulung und die anschließende Betreuung der eingesetzten Lösungen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Coolblack · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bad Salzuflen · Sitz · OWL, Kreis LippeAngebot laut Anbieterquelle: Coolblack aus Bad Salzuflen bietet einen KI-Telefonassistenten als App für iPhone, iPad und Mac an. Er nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen aus hinterlegtem Unternehmenswissen und erfasst Anliegen oder Rückrufwünsche. Termine und Weiterleitungen lassen sich einrichten. Die Produktbeschreibung unterscheidet zwischen lokaler Verarbeitung auf dem Gerät und online betriebenen Varianten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Lemgo HRB 11865 · geprüft am 18.10.2026.
dialsmart · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: dialsmart bietet Sprach-KI für telefonische Kundenanfragen sowie Chat-Kommunikation. Beschrieben werden eingehende und ausgehende Gespräche, Terminvereinbarungen und die Anbindung an betriebliche Abläufe. Die Lösung richtet sich an unterschiedliche Dienstleistungsbranchen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 40184 · geprüft am 19.10.2026.
gotoMEDIA · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Delbrück · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: gotoMEDIA aus Delbrück bietet KI-gestützte Telefon- und Chatassistenten für die kommunale Verwaltung an. Der Phonebot nutzt Informationen aus Webseiten, Bürgerserviceportalen und hinterlegten Wissensbeständen. Beschrieben werden Antworten auf Bürgeranfragen, Weiterleitung an zuständige Personen und Terminvereinbarung. Ein Verwaltungsbereich dient zur Konfiguration von Wissen, Regeln und der Auswertung von Anrufen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
GSG-IT · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Paderborn · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: GSG-IT verbindet in Paderborn E-Commerce, individuelle Software und KI-Automatisierung. Zum Angebot gehören GPT-basierte Chatbots sowie Support- und Vertriebsassistenten, die in Websites oder Plattformen eingebunden werden. Hinzu kommen die Analyse und Digitalisierung interner Arbeitsabläufe. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 15752 · geprüft am 18.10.2026.
Haus iT · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Paderborn · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: Haus iT aus Paderborn richtet KI-Telefonassistenten auf Grundlage von Placetel AI ein. Das Angebot umfasst die Aufnahme von Anrufen, Antworten auf wiederkehrende Fragen, Terminabläufe und die Weiterleitung an Mitarbeitende. Kalender und CRM-Systeme können angebunden werden. Einrichtung, Anpassung an den Betrieb und laufende Betreuung gehören zum beschriebenen Leistungsumfang. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
ImageScale · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Paderborn · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: ImageScale aus Paderborn richtet KI-Telefonassistenz ein und bietet KI-Hardware-Planung, Betrieb und Modellverwaltung für lokale KI-Systeme an. Das Angebot verbindet individuelle Softwareentwicklung mit IT-Betreuung. Für Telefonassistenz nennt das Unternehmen fonio.ai als Technologiepartner. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (lokale-ki) · Anbieterseite (partner) · geprüft am 19.10.2026.
Kundenpilot · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Bielefeld · Geschäftsanschrift · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: Kundenpilot aus Bielefeld richtet für lokale Betriebe in OWL, etwa Fahrschulen, Handwerker und Dienstleister, KI-Chatbots auf der Website und in WhatsApp ein. Die Chatbots beantworten wiederkehrende Fragen, qualifizieren Anfragen und buchen Termine; was sie nicht beantworten können, geht an das Unternehmen. Websites, WhatsApp-Kampagnen und die Automatisierung von Büroabläufen ergänzen das Angebot. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (kundenpilot.site) · geprüft am 19.10.2026.
LOUIS INTERNET · Angebotsform: Individuelle KI-SoftwareStandort: Detmold · Sitz · OWL, Kreis LippeAngebot laut Anbieterquelle: LOUIS INTERNET aus Detmold integriert KI in Websites, Content-Management und Geschäftsprozesse. Mit dem LOUIS Concierge beschreibt die Agentur einen Assistenten, der Website-Besucher im Dialog berät und Anfragen an den Vertrieb weitergibt. Weitere Leistungen betreffen KI-Agenten zur Prozessautomatisierung und KI-Funktionen innerhalb von TYPO3. Die Umsetzung baut auf bestehenden digitalen Anwendungen auf. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Lemgo HRB 6613 · geprüft am 18.10.2026.
MAI leonex · Angebotsform: Beratung und EinführungStandort: Paderborn · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: MAI leonex aus Paderborn verbindet die Beratung zu digitalen Vertriebswegen mit E-Commerce und individuellen Webanwendungen. Auf ihrer Seite zu Sana Commerce nennt die Agentur im Abschnitt zu Technologiepartnern wie Kore.AI auch KI-gesteuerte Chatbots und Kundenservice-Lösungen. In ihrem Blog beschreibt sie KI-Funktionen für Shops auf Magento, Shopify und Shopware und bietet dazu Beratung an. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (ki-im-e-commerce-das-ist-heute-schon-moeglich) · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 8694 · geprüft am 19.10.2026.
Marvin Herkt · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Bad Oeynhausen · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis Minden-LübbeckeAngebot laut Anbieterquelle: Marvin Herkt aus Bad Oeynhausen unterstützt Unternehmen bei KI-Telefonassistenten und der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Dazu gehören die Annahme von Anrufen, Terminabläufe und die Verbindung mit vorhandenen Werkzeugen. Ergänzend bietet er Beratung und Workshops an. Der Schwerpunkt liegt auf der praktischen Einrichtung und Einführung solcher Anwendungen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
medianetx · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Detmold · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis LippeAngebot laut Anbieterquelle: medianetx aus Detmold integriert KI-Telefonassistenz in die IT und Telefonie von Arztpraxen. Als Partnerlösung wird Praxipal genannt. Die beschriebenen Abläufe betreffen unter anderem Rückrufwünsche, Rezeptanfragen und Terminanliegen. Erfasste Nachrichten werden zur weiteren Bearbeitung übergeben. Das Angebot ergänzt die Betreuung der vorhandenen technischen Infrastruktur einer Praxis. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Mercury.ai · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: Mercury.ai entwickelt Conversational AI für die Kundenkommunikation. Die Plattform verbindet dialogbasierte Assistenz mit Unternehmenswissen und Abläufen im Service. Im Vordergrund stehen Anfragen, die über einen digitalen Gesprächskanal beantwortet oder weiterbearbeitet werden. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 42306 · geprüft am 19.10.2026.
PLUSAGENTUR. · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Gütersloh · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis GüterslohAngebot laut Anbieterquelle: PLUSAGENTUR. aus Gütersloh richtet KI-Chatbots und automatisierte Abläufe für Unternehmen ein. Die angebotenen Anwendungen reichen von der Beantwortung wiederkehrender Fragen über die Qualifizierung von Anfragen bis zur Terminvereinbarung. Vorhandene Programme können eingebunden werden. Die Agentur verbindet diese Leistungen mit ihrem Angebot für Websites, Marketing und Onlinehandel. · Quellen: Angebotsseite · Standortangabe · geprüft am 18.10.2026.
RufJulia · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Gütersloh · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis GüterslohAngebot laut Anbieterquelle: RufJulia aus Gütersloh bietet eine KI-Büroassistenz für Handwerksbetriebe, insbesondere aus dem SHK-Bereich. Die Software nimmt Anrufe auf, fasst Anliegen zusammen und unterstützt E-Mail, Website-Chat sowie optionale Terminbuchungen. Zur Einführung gehören die Einrichtung der Wissensbasis und die Anbindung der betrieblichen Kommunikation. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Signo Media · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Löhne · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis HerfordAngebot laut Anbieterquelle: Signo Media aus Löhne bietet die Einrichtung und Integration von KI-Anwendungen für Handwerksbetriebe an. Ein Schwerpunkt sind Chatbots auf Websites und Kommunikationskanälen, die Standardfragen aufnehmen und Anfragen weitergeben. Daneben beschreibt die Agentur Unterstützung bei Angebotsentwürfen und betrieblichen Abläufen. Analyse, Werkzeugauswahl und schrittweise Implementierung bilden den vorgesehenen Einstieg für den Betrieb. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
SocialAI · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Verl · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis GüterslohAngebot laut Anbieterquelle: SocialAI aus Verl bietet mit Zoe einen KI-Chatbot für Unternehmenswebsites an. Der Assistent nutzt FAQ, Preise und Website-Inhalte, beantwortet Fragen und erfasst Kontaktdaten. Chatverläufe werden per E-Mail übermittelt. Erweiterte Pakete nennen CRM-Anbindung, Make-Automatisierung sowie den Einsatz auf mehreren Websites mit eigener Markenkennzeichnung. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Sparkybit · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Paderborn · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: Sparkybit mit Hauptsitz in Paderborn entwickelt und integriert Salesforce-Lösungen. Zum Angebot gehören individuelle Anpassungen, Schnittstellen und Serviceautomatisierung mit Einstein AI. Der fachliche Ausgangspunkt liegt in CRM, Kundenservice und den Abläufen rund um Kundenbeziehungen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (contacts) · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 15083 · geprüft am 19.10.2026.
TONDEX · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Paderborn · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: TONDEX aus Paderborn verbindet Webentwicklung mit KI-Assistenten für betriebliche Anfragen. Die Website beschreibt die Beantwortung und Weiterleitung von Anliegen, vorbereitete Antworttexte und die Auswertung eingereichter Fotos. E-Mail- und CRM-Anbindungen sollen Informationen in bestehende Arbeitsabläufe übergeben. Der konkrete Umfang wird anhand der jeweiligen Website und Prozesse eingerichtet. · Quellen: Angebotsseite · geprüft am 18.10.2026.
wecredo · Angebotsform: Individuelle KI-SoftwareStandort: Minden · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis Minden-LübbeckeAngebot laut Anbieterquelle: wecredo aus Minden entwickelt KI-Chatlösungen für Websites, Shops und interne Abläufe. Die beschriebenen Systeme beantworten Fragen, stellen Informationen bereit und leiten Anfragen weiter. Zum Angebot gehören außerdem automatisierte Workflows und die Verbindung vorhandener Programme mit KI-Funktionen. Weitere Einsatzfelder sind die Verarbeitung von Unternehmensdaten und die Unterstützung wiederkehrender Aufgaben in der Kommunikation. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.

Übriges NRW (15)

Kundenservice & Dialog, Übriges NRW: 15 Anbieter
AnbieterStandortAngebot und Quellen
anny · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: anny aus Köln verbindet Buchungs- und Ressourcenverwaltung mit KI-Assistenten. Kunden können über Chat und Telefon Anfragen stellen; die Assistenz greift auf hinterlegte Angebote, Preise und Verfügbarkeiten zurück. Ein interner Agent unterstützt Verwaltungsaufgaben. Im Oktober 2026 übernahm anny das Kölner Unternehmen hinter HiDesk und führt dessen Angebot in anny AI zusammen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (anny-uebernimmt-hidesk-agentic-booking-management) · geprüft am 18.10.2026.
comevis · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: comevis entwickelt Kommunikations- und Serviceabläufe mit KI-Agenten und einem Schwerpunkt auf Audio und Sprache. Das Kölner Unternehmen verbindet Dialoggestaltung, Markenstimme und technische Umsetzung. Bestehende Abläufe und Systeme werden in die Automatisierung einbezogen. Das Angebot richtet sich an Unternehmen, die Kundenservice oder Marketing durch sprachbasierte und digitale Interaktionen ergänzen möchten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (work.comevis.com) · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRA 23560 · geprüft am 19.10.2026.
Humanizing Technologies · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Olpe · Sitz · NRW, Regierungsbezirk ArnsbergAngebot laut Anbieterquelle: Humanizing Technologies bietet KI-Agenten für Telefon, Chat und interaktive Serviceterminals. Die Plattform Cosmo unterstützt digitale Auskünfte und automatisierte Abläufe, während Projektlösungen unter anderem Bankfilialen und den Lkw-Check-in an Werkstoren adressieren. Das Unternehmen verbindet Dialogoberflächen mit bestehenden Systemen und führt seinen Hauptsitz in Olpe sowie ein Büro in Köln auf. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Siegen HRB 11287 · geprüft am 19.10.2026.
Lime Connect (Userlike) · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: Lime Connect aus Köln, früher Userlike und seit 2021 Teil von Lime Technologies, bietet eine Plattform für Kundenkommunikation über Website-Chat, WhatsApp, E-Mail und weitere Kanäle. AI Agents beantworten Anfragen auf Basis des Unternehmenswissens, der Copilot fasst Gespräche zusammen und schlägt Antworten vor. Workflows und Übergaben an Mitarbeitende ergänzen die Automatisierung. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (about-us) · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 73211 · geprüft am 19.10.2026.
LoyJoy · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Münster · Sitz · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: LoyJoy aus Münster bietet eine Plattform für KI-Agenten im Kundenservice und Vertrieb. Unternehmen können Chat- und Telefonanwendungen aufbauen, Kundenanliegen bearbeiten und Prozesse mit vorhandenen Systemen verbinden. Die Produktbeschreibung nennt einen No-Code-Editor sowie Rollen, Berechtigungen und Protokollierung. Begleitende Beratung unterstützt die Auswahl und Einführung konkreter Anwendungsfälle. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Münster HRB 17049 · geprüft am 18.10.2026.
MonaHilft · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Dorsten · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: MonaHilft aus Dorsten bietet KI-gestützte Telefonassistenz für Kundenservice und interne Kommunikation. Die beschriebenen Anwendungen nehmen Anliegen auf, beantworten Fragen, vereinbaren Termine oder übergeben Informationen an Mitarbeitende. Branchenvarianten richten sich unter anderem an Praxen, Kanzleien und Hotels. Anbieter ist die Jungherz GmbH. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 19.10.2026.
NiCE Cognigy · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Düsseldorf · Sitz · NRW, Regierungsbezirk DüsseldorfAngebot laut Anbieterquelle: NiCE Cognigy entwickelt eine KI-Plattform für Kundenservice und Contact Center. Zum beschriebenen Angebot gehören Sprach- und Chat-Agenten, die Orchestrierung ihrer Abläufe sowie Unterstützung menschlicher Serviceteams. Die Plattform adressiert Unternehmen, die Kundenkontakte automatisieren und KI in ihre vorhandene Contact-Center-Umgebung integrieren möchten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (overview) · Registereintrag: Amtsgericht Düsseldorf HRB 79167 · geprüft am 19.10.2026.
Placetel (Gamma Placetel) · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: Placetel ist ein Dienst der Gamma Placetel GmbH mit Geschäftsanschrift in Köln. Neben der Cloud-Telefonanlage bietet das Unternehmen mit Placetel AI KI-Assistenten für Telefon, WhatsApp und Website-Chat an. Sie beantworten Fragen aus einer hinterlegten Wissensdatenbank, buchen Termine, qualifizieren Interessenten und leiten Anliegen an das Team weiter. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (ki-agent) · Registereintrag: Amtsgericht Düsseldorf HRB 80257 · geprüft am 20.10.2026.
siemon.marketing / Lena · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Ibbenbüren · Sitz · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: siemon.marketing aus Ibbenbüren führt die KI-Telefonassistenz Lena für Unternehmen ein. Das Angebot umfasst Einrichtung, Anpassung an typische Anliegen und begleitende Betreuung. Lena nimmt Anrufe entgegen, erfasst Informationen und kann Rückrufe oder die Weiterleitung an Mitarbeitende unterstützen. Die Umsetzung nutzt die Telefonie-Technologie eines externen Partners. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (datenschutz) · Anbieterseite (siemon.marketing) · Registereintrag: Amtsgericht Steinfurt HRB 6936 · geprüft am 19.10.2026.
sipgate · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Düsseldorf · Sitz · NRW, Regierungsbezirk DüsseldorfAngebot laut Anbieterquelle: sipgate aus Düsseldorf bietet Unternehmen Cloud-Telefonie mit KI-Funktionen an. Die AI Agents von sipgate sona nehmen Anrufe an, beantworten Standardanfragen, buchen Termine und arbeiten über Schnittstellen in CRM- oder ERP-Systemen. AI Assist erstellt aus Telefonaten Mitschriften, Zusammenfassungen und Aufgaben. Die Sprachmodelle hinter sona betreibt sipgate nach eigener Angabe auf eigener Infrastruktur in Deutschland. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (ai-assist) · Registereintrag: Amtsgericht Düsseldorf HRB 39841 · geprüft am 19.10.2026.
SNcom · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Ahlen · Sitz · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: SNcom aus Ahlen integriert KI in Kundenservice und Unternehmenskommunikation. Das Angebot umfasst Sprachbots, Chatbots, E-Mail-Klassifikation und Unterstützung für Servicemitarbeitende. Dafür werden unter anderem Lösungen von Parloa und Onlim mit vorhandenen Systemen verbunden. Genannte Einsatzfelder reichen von Ticketanfragen und Vertragsverwaltung bis zur Bearbeitung wiederkehrender Serviceprozesse. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Münster HRB 23469 · geprüft am 19.10.2026.
TENIOS · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: TENIOS bietet KI-Sprachagenten für eingehende und ausgehende Telefonate. Unternehmen können Gesprächsabläufe gestalten, Informationen erfassen und CRM-, Helpdesk- oder Terminsysteme anbinden. Die Plattform kombiniert Sprachdialoge mit Routing und Workflows. Zu den beschriebenen Anwendungen gehören Kundenanfragen, Terminvergabe und Leadqualifizierung; das Team unterstützt auch Einführung und Integration. · Quellen: Angebotsseite · Standortangabe · geprüft am 18.10.2026.
ThinkOwl · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Niederlassung · NRW, Regierungsbezirk Köln · Hauptsitz: Mülheim-KärlichAngebot laut Anbieterquelle: ThinkOwl bietet eine modulare Plattform für Kundenkommunikation und Prozessautomatisierung. Beschrieben werden unter anderem Servicedesk, KI-Agenten, Dokumentenverarbeitung und Schnittstellen zu Unternehmenssystemen. OwlSpot ergänzt das Angebot um einen KI-Assistenten für Unternehmenswissen. Ein Kölner Standort ist ausgewiesen; die deutsche Gesellschaft sitzt in Mülheim-Kärlich. · Quellen: Angebotsseite · Standortangabe · Impressum · Anbieterseite (de) · geprüft am 18.10.2026.
Web Computing · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Münster · Sitz · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: Web Computing aus Münster gehört zur Sparkassen-Finanzgruppe und bietet mit DialogBits eine No-Code-Plattform für KI-Chatbots und KI-Agenten an. Unternehmen beantworten damit Kundenanfragen über mehrere Kanäle, stellen Mitarbeitenden internes Wissen bereit und binden CRM oder Datenbanken an. Individuelle KI-Projekte entwickelt das Unternehmen nach eigener Angabe exklusiv für die Sparkassen-Finanzgruppe. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (ai-projekte) · Anbieterseite (dialogbits.com) · Registereintrag: Amtsgericht Münster HRB 13758 · geprüft am 19.10.2026.
Your Easy AI · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Essen · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk DüsseldorfAngebot laut Anbieterquelle: Your Easy AI aus Essen bietet KI für die Planung ausgehender Anrufe in Contact Centern. Aus Anrufhistorien, Ergebnissen und Einsatzplänen erzeugt die Software kampagnenspezifische Empfehlungen zu Zeitpunkt, Häufigkeit und Zuordnung von Kontakten. Die Anbindung erfolgt über die Schnittstelle des vorhandenen Dialers; die Gespräche führen weiterhin Mitarbeitende. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.

Marketing, Medien & Inhalte (30)

30 Anbieter, 16 in OWL

Was ein Unternehmen veröffentlicht und wen es damit erreicht, ist das Arbeitsfeld der Anbieter in Marketing, Medien & Inhalte, die Anzeigen und Texte entwerfen, übersetzen, Medienarchive verschlagworten, Produktinformationen pflegen, Zielgruppen auswerten oder messen, wie sichtbar eine Marke in Suchmaschinen und KI-Antworten ist. Wo ein einzelner Kunde ein Anliegen hat oder kaufen will, beginnen Kundenservice & Dialog beziehungsweise Vertrieb & E-Commerce.

Auswahlfrage: Um welche Inhalte oder Zielgruppen geht es, und wer prüft die Qualität vor der Veröffentlichung?

Für die Vorführung oder das Angebot:

  • Wer hält die Rechte an erzeugten Texten und Bildern, und wird gekennzeichnet, was mit KI entstanden ist?
  • Wie werden Markenvorgaben und Fachbegriffe hinterlegt, damit Entwürfe und Übersetzungen sie einhalten?
  • Welche Kundendaten fließen auf welcher Rechtsgrundlage in Zielgruppenanalysen ein?

In OWL (16)

Marketing, Medien & Inhalte, In OWL: 16 Anbieter
AnbieterStandortAngebot und Quellen
4ALLPORTAL · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Gütersloh · Sitz · OWL, Kreis GüterslohAngebot laut Anbieterquelle: 4ALLPORTAL aus Gütersloh verbindet die Verwaltung digitaler Medien und Produktinformationen mit KI-Funktionen. Dazu gehören die Suche in natürlicher Sprache, automatische Verschlagwortung, Ähnlichkeitssuche und Texterkennung. Für Produktdaten bietet die Plattform außerdem Übersetzungen und die Generierung von Texten auf Basis vorhandener Attribute und Metadaten an. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Gütersloh HRB 7315 · geprüft am 18.10.2026.
AZ Direct · Angebotsform: Beratung und EinführungStandort: Gütersloh · Sitz · OWL, Kreis GüterslohAngebot laut Anbieterquelle: AZ Direct aus Gütersloh bietet KI-gestützte Marketinganalysen an. Die Analytical Services untersuchen Zielgruppen, Kundenwerte und Kaufverhalten und nutzen Prognose- und Scoringmodelle. Das Unternehmen verbindet dabei Kundendaten mit seiner eigenen Datenbasis. Der Schwerpunkt liegt auf Marketingentscheidungen und der Ansprache von Neu- und Bestandskunden. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Gütersloh HRB 1631 · geprüft am 19.10.2026.
comspace · Angebotsform: Individuelle KI-SoftwareStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: comspace aus Bielefeld verbindet Webprojekte und Content-Plattformen mit KI-Funktionen. Die veröffentlichten Lösungen unterstützen unter anderem die automatische Verschlagwortung von Medien und die Übersetzung von Tags und Kategorien in CELUM. Der fachliche Schwerpunkt liegt auf Content Management, Digital Asset Management und zugehörigen Integrationen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRA 14509 · geprüft am 19.10.2026.
dlick / Dirk Lickschat · Angebotsform: Beratung und EinführungStandort: Borgholzhausen · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis GüterslohAngebot laut Anbieterquelle: Dirk Lickschat aus Borgholzhausen bietet unter dlick und ki-schulung.org Beratung, Schulungen und Einführung von KI in betriebliche Abläufe an. Zum Leistungsumfang gehören Prozessanalyse, Priorisierung von Anwendungsfällen und technische Umsetzung mit Automatisierungsdiensten oder Modell-APIs. Ein Schwerpunkt liegt auf Marketing, Content-Erstellung und Kundenkommunikation. Teamtrainings ergänzen die projektbezogene Beratung. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Emmet Software Labs · Angebotsform: Individuelle KI-SoftwareStandort: Herford · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis HerfordAngebot laut Anbieterquelle: Emmet Software Labs aus Herford stellt KI-Funktionen als integrierbare Cloud-Microservices bereit. Die beschriebenen Anwendungen betreffen unter anderem die Suche in Bildbeständen, automatisch erzeugte Bildbeschreibungen und die Bearbeitung von Produktfotos. Unternehmen können diese Funktionen nach Anbieterangaben als skalierbaren Cloud-Service in vorhandene Systeme einbinden. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
INCONY · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Paderborn · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: INCONY aus Paderborn entwickelt das Produktinformationssystem ANTEROS für Hersteller und Händler. Die Plattform verbindet Produktdatenpflege, Medienverwaltung und Veröffentlichung in unterschiedlichen Kanälen. Zu den ausgewiesenen KI-Funktionen gehören die Einbindung von Text- und Bildgenerierung sowie Übersetzungsdiensten. Diese Funktionen ergänzen strukturierte Produktdaten, Schnittstellen und abgestimmte Pflege- und Freigabeprozesse. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 3694 · geprüft am 18.10.2026.
Interrogare · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: Interrogare verbindet Marktforschung mit eigenen KI-Anwendungen. Das Bielefelder Unternehmen bietet mit Qupas dialogfähige Avatare auf Basis realer Studieninformationen an. ClarifAI formuliert während einer Befragung gezielte Rückfragen zu offenen Antworten. Der Schwerpunkt liegt auf Kundenverständnis, empirischen Daten und methodischer Begleitung. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 36641 · geprüft am 19.10.2026.
KlassenMedia · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Bad Oeynhausen · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis Minden-LübbeckeAngebot laut Anbieterquelle: Andreas Klassen baut unter KlassenMedia in Bad Oeynhausen KI-Systeme aus einer Wissensbasis mit den Inhalten des Kunden, einem Sprachmodell und der Anbindung an vorhandene Werkzeuge. Ein Schwerpunkt sind Schreibassistenten, die anhand vorhandener Texte und Vorlagen in der Tonalität des Kunden schreiben. Dazu kommen auf Wunsch lokal laufende Modelle, Automatisierung wiederkehrender Abläufe sowie Einarbeitung und Übergabe. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Mate Software · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: Mate Software aus Bielefeld bietet eine Plattform zur Erstellung von Grafiken und weiteren Kommunikationsinhalten. Die Brand AI erzeugt Vorlagen für das jeweilige Corporate Design. Teams bearbeiten diese im Editor, teilen Inhalte und organisieren Freigaben. Vorhandene Vorlagen und Medien lassen sich in die gemeinsame Produktionsumgebung einbringen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 43575 · geprüft am 19.10.2026.
mittwald · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Espelkamp · Sitz · OWL, Kreis Minden-LübbeckeAngebot laut Anbieterquelle: mittwald aus Espelkamp bietet mit sitedraft AI ein Werkzeug zur KI-gestützten Erstellung und Bearbeitung von Websites. Ergänzend stellt der Anbieter AI-Hosting für Sprachmodelle und weitere KI-Anwendungen bereit. Das Produkt richtet sich besonders an Agenturen und Freelancer. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (ai-hosting) · Registereintrag: Amtsgericht Bad Oeynhausen HRA 6640 · geprüft am 19.10.2026.
myview systems · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Büren · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: myview systems aus Büren entwickelt Software für Produktdaten und digitale Medien. Im Modul xmedia DAM werden KI-gestützte Bildbeschreibungen und Verschlagwortung mit Metadatenverwaltung und Freigabeprozessen kombiniert. Die Lösung ist mit dem xmedia-PIM-System verbunden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf technisch anspruchsvollen Produktinformationen und branchenspezifischen Medienformaten, etwa für die Lichtindustrie. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 7415 · geprüft am 18.10.2026.
seitenweise · Angebotsform: Individuelle KI-SoftwareStandort: Bielefeld · Geschäftsanschrift · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: seitenweise aus Bielefeld verbindet KI-Beratung mit der Entwicklung und Integration von Lösungen für Websites und interne Abläufe. Zum Angebot gehören Chatbots auf Basis eigener Inhalte, automatisierte Content-Prozesse und die Anbindung an CMS, CRM und Datenbanken. Use-Case-Bewertung und Pilotprojekte bilden den Einstieg in die Umsetzung. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
SUCCESSBOOSTR! · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Rahden · Sitz · OWL, Kreis Minden-LübbeckeAngebot laut Anbieterquelle: SUCCESSBOOSTR! wird von der Horst International Distribution GmbH in Rahden angeboten. Die Software richtet sich an Unternehmen, die ihre Kunden über mobile Endgeräte ansprechen möchten. Als KI-Funktion beschreibt der Anbieter personalisierte Kommunikation über einen KI-Messenger. Dieser gehört zu einem modularen Angebot für Markenkommunikation und Kundenbindung auf Smartphones. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bad Oeynhausen HRB 19192 · geprüft am 19.10.2026.
SUTSCHE · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: SUTSCHE aus Bielefeld bietet ein KI-gestütztes Verfahren für Weiterleitungslisten bei Website-Relaunches an. Das Werkzeug vergleicht die Inhalte alter und neuer URLs auf semantische Ähnlichkeit, auch über Sprachgrenzen hinweg. Die Anwendung ergänzt die Beratung zu Content-Migration, Systemauswahl und Projektsteuerung. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 44974 · geprüft am 18.10.2026.
TMC Amplio · Angebotsform: ProzessautomatisierungStandort: Paderborn · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: TMC Amplio aus Paderborn verbindet Marketingberatung mit technischer Umsetzung. Im KI-Angebot stehen die Auswahl und Integration von Werkzeugen für Marketing und Vertrieb sowie der Aufbau entsprechender Workflows. Die Agentur bezieht CRM-Systeme, Schnittstellen und bestehende Werkzeuglandschaften ein. Ergänzend beschreibt sie No-Code- und Low-Code-Umsetzungen für betriebliche Abläufe. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 16604 · geprüft am 19.10.2026.
Wepp.ai · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Detmold · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis LippeAngebot laut Anbieterquelle: Wepp.ai aus Detmold bietet einen KI-Website-Builder für Selbstständige und kleine Unternehmen. Websites lassen sich über natürliche Sprache erstellen und später per Chat oder WhatsApp ändern. Ergänzend bietet das Unternehmen Unterstützung bei der Fertigstellung sowie Hosting und Veröffentlichung im gebuchten Tarif. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.

Übriges NRW (14)

Marketing, Medien & Inhalte, Übriges NRW: 14 Anbieter
AnbieterStandortAngebot und Quellen
ADWERK · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Münster · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: ADWERK aus Münster bietet KI-Unterstützung für Werbekampagnen auf Meta-Plattformen. Die Produktseite beschreibt die Analyse von Marke und Zielgruppen, die Erstellung von Anzeigenmotiven sowie Tests und die laufende Anpassung von Kampagnen. Das Angebot verbindet damit mehrere Aufgaben des Media Buying in einem Werkzeug, auf das Unternehmen über eine Webanwendung zugreifen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
comdaily · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: comdaily aus Köln bietet Software und Beratung zur Sichtbarkeit von Marken in KI-Antworten. Die Plattform beobachtet täglich ausgewählte Fragen und Modelle, erfasst die Tonalität von Erwähnungen und ermöglicht Vergleiche mit Wettbewerbern. Unternehmen und Agenturen können Fragen thematisch gruppieren, Veränderungen auswerten und Empfehlungen für ihre Kommunikationsarbeit ableiten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 122935 · geprüft am 18.10.2026.
Convit · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: Convit integriert KI-Funktionen in die Redaktionssoftware Newsmind Stories. Dazu gehören Unterstützung bei Recherche, Zusammenfassungen und Textentwürfen sowie die Verarbeitung von Metadaten und Audioausgaben. Konfigurierbare Automatisierungen ergänzen redaktionelle Abläufe. Das Kölner Unternehmen richtet das Angebot an Medienorganisationen, die solche Funktionen innerhalb ihrer vorhandenen Produktions- und Veröffentlichungsprozesse einsetzen möchten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 92592 · geprüft am 19.10.2026.
DeepL · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: DeepL aus Köln bietet KI-Produkte für Übersetzung, Textoptimierung und mehrsprachige Kommunikation. Über APIs lassen sich diese Funktionen in bestehende Anwendungen einbinden. · Quellen: Angebotsseite · Standortangabe · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 104617 · geprüft am 19.10.2026.
DeepVA (Aben DeepVA) · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: DeepVA ist eine KI-Plattform der Kölner Aben DeepVA GmbH für Medienbestände und audiovisuelle Inhalte. Sie erzeugt Metadaten, macht Archive durchsuchbar und unterstützt Untertitel sowie Übersetzungen. Eigene Modelle und Schnittstellen erlauben die Einbindung in Medienverwaltungssysteme. Laut Anbieter sind Cloud-, lokale und offlinefähige Betriebsformen möglich. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 115843 · geprüft am 19.10.2026.
experial · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: experial bietet KI-gestützte Marktforschung von der Studienplanung bis zum Bericht. Die Plattform unterstützt Forschungsfragen zu Konzepten, Werbung, Preisen oder Zielgruppen. Unternehmen können Studien selbst anstoßen oder mit dem Research-Team zusammenarbeiten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
General Evidence · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bonn · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: General Evidence aus Bonn verbindet ein Konsumentenpanel mit KI-Werkzeugen für Marktforschung. Der Research Agent bearbeitet Fragen zu Kaufwegen, Zielgruppen und Wettbewerbern, analysiert Paneldaten und erstellt Berichte mit Quellen und Grafiken. Grundlage sind freiwillig bereitgestellte Verhaltensdaten. Hinter der Marke steht die Datapods GmbH, die auch die zugehörige Verbraucher-App betreibt. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
HEIDI Technologies · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Geseke · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk ArnsbergAngebot laut Anbieterquelle: HEIDI Technologies aus Geseke bietet eine kommunale Plattform mit App, Webauftritt und digitalen Informationsstelen an. Ein KI-Webscraper übernimmt Inhalte aus vorgegebenen Internetquellen und stellt sie in diesen Ausgabekanälen bereit. Das Angebot richtet sich an Städte und Gemeinden, die regionale Informationen pflegen und bestehende digitale Funktionen in einer gemeinsamen Umgebung zusammenführen möchten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
nxvnt / BigHoot AI · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Münster · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: nxvnt aus Münster entwickelt KI-gestützte Softwareprodukte. Das angebotene BigHoot AI verbindet Website-Analyse mit Vorschlägen zur Verbesserung von Conversions. Die Funktion Smart Decisions beschreibt konkrete Maßnahmen auf Grundlage der erfassten Daten; Nutzer können Vorschläge prüfen, verändern oder ablehnen. Die Umsetzung bleibt freigabepflichtig, während Veränderungen der zugehörigen Kennzahlen anschließend ausgewertet werden. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (bighoot.ai) · Anbieterseite (de) · geprüft am 18.10.2026.
pagent · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bonn · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: pagent wird von der Bonner aihumin GmbH angeboten und setzt KI-Agenten für Website-Experimente ein. Die Software entwickelt Testhypothesen, erstellt Varianten und wertet A/B-Tests aus. Unternehmen können Änderungen vor dem Start prüfen und freigeben. Der Schwerpunkt liegt auf der laufenden Verbesserung von Webseiten und zielgruppenspezifischen Inhalten, gemessen an einer Kontrollgruppe. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Qvest · Angebotsform: Beratung und EinführungStandort: Köln · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: Qvest aus Köln begleitet Unternehmen bei der Einführung generativer KI, insbesondere in Medien- und Content-Prozessen. Das Angebot umfasst Strategie, die Auswahl von Anwendungen und die Überführung von Pilotprojekten in den Betrieb. Genannte Einsatzfelder sind Inhaltsanalyse, Vertragsarbeit und Produktionsabläufe. Softwareentwicklung und Systemintegration ergänzen die Beratung innerhalb der Unternehmensgruppe. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (custom-software-solutions) · Anbieterseite (systemintegration) · geprüft am 19.10.2026.
SISTRIX · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bonn · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: SISTRIX aus Bonn bietet Software zur Analyse digitaler Sichtbarkeit. Die AI Deep Dives verbinden die Daten der Plattform mit KI-gestützten Auswertungen, etwa zu Markenwahrnehmung, Wettbewerbern und Themenchancen. Ergebnisse lassen sich als Berichte exportieren. Die Funktionen ergänzen die Messung von Erwähnungen und Quellen in KI-Antworten innerhalb des bestehenden Analyseangebots. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
skulio · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: skulio aus Köln bietet KI-Software für Verlage. Der AI Visibility Manager untersucht, ob einzelne Buchtitel in Antworten von KI-Assistenten vorkommen, und gibt Hinweise zu Metadaten und Beschreibungen. Zum Angebot gehört außerdem ein Website-Assistent. Als Zielgruppen nennt skulio Bildungsverlage, Fachverlage und Publikumsverlage. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (website-ki-assistent) · Anbieterseite (skulio.de) · geprüft am 19.10.2026.
Unlock AI · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: Unlock AI aus Köln bietet eine KI-Plattform für B2B-Marketing und Leadgenerierung. Das Angebot verbindet Strategie, Inhalte, Kampagnen und Reporting in einem Arbeitsablauf. Neben der Software werden Unterstützung und ein betreuter Service für Kampagnen angeboten. Der Schwerpunkt liegt auf der Vorbereitung und Durchführung wiederkehrender Marketingarbeit für die Geschäftskundenansprache. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (pricing) · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 122612 · geprüft am 18.10.2026.

Vertrieb & E-Commerce (24)

24 Anbieter, 11 in OWL

Verkaufschancen zu erkennen und Kaufentscheidungen vorzubereiten ist das Ziel der Angebote in Vertrieb & E-Commerce, beispielsweise durch Hinweise auf Bedarf und Abwanderung aus ERP- und CRM-Daten, die Bearbeitung von Ausschreibungen, Preissimulationen, die Produktsuche im Onlineshop oder die Warenerkennung an Selbstbedienungskassen. Für allgemeine Kundenanfragen und Serviceanliegen ist Kundenservice & Dialog zuständig, für Kampagnen und Inhalte Marketing, Medien & Inhalte.

Auswahlfrage: An welcher Stelle im Kaufprozess oder bei welcher Vertriebsentscheidung soll die Anwendung unterstützen?

Für die Vorführung oder das Angebot:

  • Aus welchen ERP- oder CRM-Feldern leitet die Anwendung einen Hinweis ab, und sieht der Vertrieb die Begründung?
  • Aus welcher Quelle und von wann stammen recherchierte Firmen- und Kontaktdaten?
  • Lässt sich an einer abgeschlossenen Ausschreibung oder Preisaktion aus Ihrem Haus prüfen, ob die Vorschläge getroffen hätten?

In OWL (11)

Vertrieb & E-Commerce, In OWL: 11 Anbieter
AnbieterStandortAngebot und Quellen
3grow · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bad Oeynhausen · Sitz · OWL, Kreis Minden-LübbeckeAngebot laut Anbieterquelle: 3grow aus Bad Oeynhausen bietet mit onPlus eine Plattform für Vertriebsorganisation und Kundenkommunikation. Die Produktbeschreibung nennt KI-gestützte Social-Media-Erstellung und den Assistenten NEXO für Nachrichten, Standardfragen und die Qualifizierung von Interessenten. CRM, Kommunikationskanäle, Lerninhalte und Automatisierungen ergänzen das Angebot für Unternehmen mit eigenen Vertriebspartnern. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bad Oeynhausen HRB 19039 · geprüft am 18.10.2026.
acto · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Paderborn · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: acto wertet ERP- und CRM-Daten für den Vertrieb aus. Die KI-Anwendung leitet daraus Hinweise auf Kundenbedarf, Abwanderungsrisiken und Verkaufschancen ab. Beschrieben werden auch die Priorisierung von Aktivitäten und die Vorbereitung von Kundenbesuchen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
codegiganten · Angebotsform: Individuelle KI-SoftwareStandort: Paderborn · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: codegiganten entwickelt und betreut Shopware-Anwendungen. Zum Angebot gehört InsightSearch für eine KI-gestützte Produktsuche und Produktempfehlungen. Der Schwerpunkt liegt damit auf der Erweiterung konkreter E-Commerce-Systeme. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 12671 · geprüft am 19.10.2026.
Diebold Nixdorf · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Paderborn · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: Diebold Nixdorf mit deutschem Standort in Paderborn bietet Vynamic Smart Vision für den Einzelhandel an. Die KI-Funktionen unterstützen Warenerkennung, Altersprüfung und das Erkennen von Scanfehlern an Selbstbedienungskassen. Das Angebot verbindet Software, Kameratechnik und die Einbindung in Kassensysteme. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (global-locations) · geprüft am 19.10.2026.
Hadoco · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Paderborn · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: Hadoco bietet KI-gestützte Vertriebsanalysen für Unternehmen mit wiederkehrenden Produktkäufen. Aus Transaktions- und Stammdaten entstehen Hinweise auf Kundenabwanderung, Wachstumspotenziale und Produktempfehlungen. Die Ergebnisse lassen sich in der eigenen Vertriebsapp Honeyguide oder über Schnittstellen nutzen. Das aktuelle Impressum nennt Paderborn. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
intedia / morayne · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: intedia aus Bielefeld ist eine Agentur für E-Commerce und Shopware und entwickelt eigene Shop-Erweiterungen. Dazu gehört morayne, eine KI-gestützte Produktsuche mit semantischer Suche, nach Produktattraktivität sortierten Kategorielisten, Produktempfehlungen und Personalisierung anhand des Nutzerverhaltens. Die Produktseite morayne.com betreibt die morayne GmbH unter derselben Bielefelder Anschrift. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Drittquelle: morayne.com · Drittquelle: morayne.com · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 43423 · geprüft am 19.10.2026.
KI Giganten · Angebotsform: Individuelle KI-SoftwareStandort: Schloß Holte-Stukenbrock · Sitz · OWL, Kreis GüterslohAngebot laut Anbieterquelle: KI Giganten aus Schloß Holte-Stukenbrock entwickelt KI-Lösungen für Onlinehändler mit Schwerpunkt Shopware 6. Beschrieben werden ein KI-Livechat mit Anbindung an eine Wissensdatenbank und an Shopdaten, KI-generierte Produkttexte und Metadaten für die Suchmaschinenoptimierung sowie virtuelle Anproben. Daneben bietet das Unternehmen KI-Beratung und KI-Agenten für Geschäftsprozesse im Mittelstand an. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (ki-giganten.de) · Anbieterseite (ki-seo-optimierung) · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 46568 · geprüft am 19.10.2026.
PHAINA · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bielefeld · Geschäftsanschrift · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: PHAINA aus Bielefeld entwickelt digitale Produktberatung für Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Sortimenten. Ein KI-Chat und geführte Fragen helfen Website-Besuchern bei der Produktauswahl. Als Grundlage dienen strukturierte Produktdaten sowie Informationen aus Datenblättern und Katalogen. Die Anwendung wird in Websites oder Onlineshops eingebunden und ergänzt dort die Arbeit des Vertriebs. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
TenderFlow · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Paderborn · Sitz · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: TenderFlow unterstützt die Suche und Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen mit KI. Beschrieben werden die Zuordnung passender Vergaben, die Prüfung von Anforderungen und der Überblick über Fristen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Paderborn HRB 18372 · geprüft am 19.10.2026.
VisionAI · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Bielefeld · Sitz · OWL, BielefeldAngebot laut Anbieterquelle: VisionAI richtet seine KI-Anwendungen auf den Onlinehandel aus. Das Angebot umfasst Produktsuche, Empfehlungen und Einkaufsassistenz. Händler können damit die Orientierung im Sortiment und die digitale Produktberatung innerhalb ihres Shops bearbeiten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Bielefeld HRB 46064 · geprüft am 19.10.2026.
Werk & Wandel · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Paderborn · Geschäftsanschrift · OWL, Kreis PaderbornAngebot laut Anbieterquelle: Werk & Wandel aus Paderborn richtet sein KI-Angebot auf Handwerksbetriebe aus. Der Angebotsgenerator verarbeitet eingesprochene Aufmaße und Leistungsangaben mit hinterlegten Preislisten und Referenzangeboten. Der Betrieb erhält einen Entwurf per E-Mail, prüft ihn und versendet das Angebot selbst. Der Angebotsgenerator ist in finaler Entwicklung; der Anbieter sucht Testkunden. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 19.10.2026.

Übriges NRW (13)

Vertrieb & E-Commerce, Übriges NRW: 13 Anbieter
AnbieterStandortAngebot und Quellen
aiconver · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: aiconver entwickelt KI-Unterstützung für das Bearbeiten industrieller Ausschreibungen. Der AI Concierge hilft bei der Sichtung von Unterlagen, der Entscheidung über eine Teilnahme, Bieterfragen und der Vorbereitung von Angeboten. Das Kölner Unternehmen konzentriert sich damit auf einen dokumentenintensiven Vertriebsprozess, in dem Informationen aus mehreren Quellen zusammengeführt werden müssen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 105325 · geprüft am 19.10.2026.
brixl · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: brixl mit Geschäftsadresse in Köln entwickelt KI-Software für öffentliche Bauausschreibungen. Das Angebot bündelt die Suche nach passenden Vergaben, die Analyse von Anforderungen und die Vorbereitung von Angeboten. Dokumente werden ausgewertet und wiederkehrende Angaben für Formulare vorbereitet. Die Lösung richtet sich an Bauunternehmen sowie Ingenieur- und Architekturbüros mit regelmäßigem Ausschreibungsgeschäft. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Buynomics · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: Buynomics aus Köln bietet KI-gestützte Simulationen für Preis- und Sortimentsentscheidungen an. Die Plattform modelliert das Kaufverhalten mithilfe virtueller Käufer und untersucht mögliche Auswirkungen von Preisen, Aktionen und Produktänderungen. Unternehmen können Szenarien gegenüberstellen und Wechselwirkungen innerhalb ihres Angebots betrachten. Der Schwerpunkt liegt auf der Planung kommerzieller Entscheidungen. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 95001 · geprüft am 19.10.2026.
Compelling · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: Compelling aus Köln unterstützt B2B-Vertriebsteams bei der Recherche von Unternehmen und Kontakten. KI-Agenten erstellen Ziellisten, ergänzen Datensätze, bewerten definierte Signale und übertragen Informationen in das CRM. Die Plattform richtet sich an Teams, die ihre Vertriebsrecherche wiederholbar organisieren und nachvollziehbare Quellen mit den recherchierten Informationen verbinden möchten. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
datavance · Angebotsform: Individuelle KI-SoftwareStandort: Bonn · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: datavance aus Bonn entwickelt Lösungen für B2B-Datenanalyse und Kundeninformationen. Ein konkret beschriebenes KI-Verfahren ordnet Unternehmen ihre Hauptwebsite zu, entfernt ungültige URLs und ergänzt bei unsicheren Ergebnissen eine Qualitätsprüfung. Weitere Leistungen betreffen Zielkundenanalysen, Web Scoring und die Anreicherung vorhandener Kundendaten für Marketing und Vertrieb. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (business-analytics) · Registereintrag: Amtsgericht Bonn HRB 14255 · geprüft am 19.10.2026.
Exaris Solutions · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Krefeld · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk DüsseldorfAngebot laut Anbieterquelle: Exaris Solutions aus Krefeld bietet KI-gestützte Recherche und Segmentierung von Fachpersonen im Gesundheitswesen. Die Anwendung Vertical Search Health analysiert Brancheninformationen und unterstützt Life-Science-Unternehmen bei der Auswahl und Ansprache relevanter Zielgruppen. Zum Angebot gehören Suchfunktionen, Segmentierung und Vorschläge für die Kommunikation mit Healthcare Professionals. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
flixxstore (PVH FUTURE LAB) · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Wuppertal · Sitz · NRW, Regierungsbezirk DüsseldorfAngebot laut Anbieterquelle: Unter der Marke flixxstore bietet das PVH FUTURE LAB aus Wuppertal Anwendungen für den Produktionsverbindungshandel. KI-gestützte Funktionen analysieren Kaufdaten, erstellen Produktempfehlungen und erkennen Hinweise auf Kundenabwanderung. Die Lösungen richten sich an Händler und Lieferanten und lassen sich nach Anbieterangaben in vorhandene Vertriebsabläufe und Onlineshops einbinden. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Anbieterseite (recommendations) · Anbieterseite (flixxstore.com) · Registereintrag: Amtsgericht Wuppertal HRB 29493 · geprüft am 19.10.2026.
FoxBase · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Düsseldorf · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk DüsseldorfAngebot laut Anbieterquelle: FoxBase bietet KI für technische Kundenanfragen und Produktberatung. Die Lösung nutzt vorhandene Dokumentation und verbindet Antworten mit der Auswahl passender Produkte. Die Bewertung der Antwortqualität wird als eigener Bestandteil des Angebots beschrieben. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
GML · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Warendorf · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: GML aus Warendorf ergänzt seine mobile Geschäftssoftware 2Bmobil um KI-Funktionen. Das Add-on AlbertO bereitet Kundentermine vor, indem es vorhandene Kunden- und Besuchsdaten zu einem strukturierten Briefing zusammenfasst und dieses zugleich vorliest. Aufbau und Schwerpunkt der Ausgabe lassen sich im Backend anpassen. Der dokumentierte Anwendungsfall richtet sich an den Außendienst. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
Mandelbaum.ai · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: Mandelbaum.ai aus Köln entwickelt eine semantische Suche für Online-Shops. Ein auf E-Commerce ausgerichtetes KI-Modell verbindet Suchanfragen mit passenden Produkten, auch wenn die verwendeten Begriffe vom Katalogtext abweichen. Das Angebot umfasst mehrsprachige Suche, Filter und Auswertungen. Die Integration erfolgt unter anderem in Shopify und Shopware oder über ein Website-Skript. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 127713 · geprüft am 18.10.2026.
MODELYZR · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Münster · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: MODELYZR aus Münster bietet KI-gestützte Marktanalyse für B2B-Unternehmen. Die Plattform verbindet interne Unternehmensdaten mit externen Marktinformationen, um Zielkunden, Marktsegmente und Absatzpotenziale zu bewerten. Beschrieben werden Machine Learning, Mustererkennung und ein eigenes Marktmodell. Die Anwendung unterstützt strategische Priorisierung in Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung und lässt sich mit CRM- und ERP-Daten verbinden. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
ODOSCOPE · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Köln · Sitz · NRW, Regierungsbezirk KölnAngebot laut Anbieterquelle: ODOSCOPE aus Köln bietet eine KI-Plattform für die Personalisierung von Onlineshops. Sie ordnet Produktlisten, Suchergebnisse und Empfehlungen anhand vorhandener Shopdaten und des jeweiligen Nutzungskontexts. Händler können Regeln für das Merchandising ergänzen. Die Anbindung erfolgt über Schnittstellen und Shop-Erweiterungen; der Leistungsumfang hängt von den gebuchten Modulen ab. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · Registereintrag: Amtsgericht Köln HRB 84115 · geprüft am 19.10.2026.
Shopware · Angebotsform: KI-ProdukteStandort: Schöppingen · Geschäftsanschrift · NRW, Regierungsbezirk MünsterAngebot laut Anbieterquelle: Shopware aus Schöppingen bietet mit Copilot KI-Unterstützung innerhalb seiner Handelsplattform. Der Assistent beantwortet Fragen zur Bedienung, unterstützt die Analyse von Shopdaten und kann Aufgaben rund um Kataloge oder Kampagnen vorbereiten. Die Produktseite beschreibt rollenabhängige Zugriffe und Freigaben. Der Funktionsumfang unterscheidet sich nach gebuchtem Paket. · Quellen: Angebotsseite · Impressum · geprüft am 18.10.2026.
In eigener Sache

In eigener Sache: Was bietet T-NEX für Kundenservice, Marketing und Vertrieb?

Für Chat, soziale Kanäle und Video hat T-NEX je ein eigenes Angebot; Wissenssystem, Reporting und Entwicklung im Auftrag kommen hinzu.

  • KI-Chatbot: macht freigegebenes Wissen für Mitarbeitende und Kunden zugänglich und zeigt gepflegte Antworten mit Fundstelle. Eine Telefonanbindung wäre ein eigener Projektumfang.
  • Social-Media-KI: bündelt Kommentare, Direktnachrichten und Erwähnungen unterstützter Kanäle in einer Inbox und schlägt Antworten passend zu Ihrem Markenprofil vor.
  • KI-Videoproduktion: Social Ads, Produktfilme, Animationen und Event-Opener, pro Auftrag produziert, mit einer Vorschau zur Abstimmung von Stil und Bildsprache vor der vollständigen Produktion.
  • KI-Wissensmanagement: Ein abgegrenzter Wissensbereich mit klaren Nutzern und Verantwortlichen genügt für den Einstieg; zur laufenden Pflege gehört ein Weg für Rückmeldungen zu fehlenden oder unklaren Antworten.
  • Workflow-Automatisierung: Für Abläufe wie die Angebotsvorbereitung ergänzt T-NEX vorhandene Bausteine um einen KI-Schritt, der einen Textentwurf liefern kann, und um eine eigene fachliche Freigabe.
  • KI-Reporting: Dashboards, die aus einer Frage in natürlicher Sprache entstehen, werden nach Rollen mit getrennten Lese- und Bearbeitungsrechten geteilt und lassen sich als Bild oder PDF exportieren.
  • Individualentwicklung: Fachportale und andere Webanwendungen, die Ihr Team früh an einem klickbaren Entwurf beurteilen kann.

Was Unternehmen zu Chatbots, Telefonassistenz und Marketing-KI fragen

Gibt es KI-Telefonassistenten und Chatbots von Anbietern aus OWL?

Ja. Unter Kundenservice & Dialog stehen 39 Anbieter, 24 davon in OWL. Über alle drei Schwerpunkte dieser Seite gerechnet liegen die OWL-Einträge vor allem im Kreis Paderborn (18), in Bielefeld (13) und im Kreis Gütersloh (7); im übrigen NRW sitzen die meisten in Köln (20), Münster (5) und Bonn (4).

Welche Regeln gelten, wenn ein Chatbot oder eine KI am Telefon mit Kunden spricht?

Meist sind zwei Regelwerke berührt. Art. 50 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689 verlangt unter anderem, dass Menschen erfahren, wenn sie mit einem KI-System sprechen, sofern das nicht offensichtlich ist, und regelt die Kennzeichnung bestimmter KI-erzeugter Inhalte; Einzelheiten stehen im Ratgeber zur Kennzeichnungspflicht nach Art. 50. Verarbeitet der Anbieter dabei personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO nötig; worauf es bei Chatbots ankommt, zeigt der Ratgeber KI-Chatbot und DSGVO. Eine Rechtsberatung ersetzt beides nicht. Rechtsstand: Oktober 2026.

Methode und Stand

Für jeden Eintrag wurde einzeln an den Quellen des Anbieters geprüft, ob ein KI-Angebot für Kunden beschrieben ist, wo der Standort liegt und welcher Art er ist und ob der Registertext nur behauptet, was die Quelle trägt. Als Quellen zählen Angebotsseiten, Impressum, Handelsregister und offizielle Standortseiten. Presseberichte, Verzeichnisse und andere fremde Seiten gelten nicht als Primärquelle; wo sie verwendet sind, stehen sie als Drittquelle mit ihrer Domain an der Zeile.

Fehler, veraltete Angaben oder ein fehlendes Unternehmen melden Sie über die Kontaktseite für Unternehmen, am besten mit dem Namen des Eintrags und einem Link auf die Quelle. Wir prüfen den Hinweis an der Quelle, ändern die Zeile und setzen ein neues Prüfdatum; neue Einträge erhalten eine datierte Ergänzungsnotiz. Wer im Register als Person genannt ist, als Einzelunternehmer oder in einer Beschreibung, kann der Nennung nach Art. 21 DSGVO auf demselben Weg widersprechen.

Daten als CSV herunterladen · Die Daten stehen unter der Lizenz Creative Commons Namensnennung 4.0 International (CC BY 4.0). Bei Weiterverwendung bitte so zitieren: T-NEX, KI-Anbieter in OWL und NRW, t-nex.de, Datenstand 20. Oktober 2026. Lizenz: CC BY 4.0