Individuelle Prozesssoftware

Abläufe automatisieren, die heute Zeit kosten.

T-NEX verbindet Aufgaben, Daten und Freigaben über Tabellen und einzelne Anwendungen hinweg. Wiederverwendbare Plattformbausteine werden auf Ihren Prozess abgestimmt. Ihr Team sieht, was erledigt ist und wo der nächste Schritt ansteht.

T-NEX Workflow Studio: Demo eines Rechnungsablaufs mit KI-Auswertung, Prüfung und Freigabe.
Gestaltete Demoansicht
T-NEX Workflow Studio

Vom Eingang bis zur Freigabe.

Verbinden Sie Daten, KI und die Entscheidungen Ihres Teams in einem klaren Ablauf.

Im Arbeitsalltag

Workflow-Automatisierung verbindet Eingang, Bearbeitung und Abschluss

T-NEX entwickelt Workflow-Lösungen für betriebliche Vorgänge, die heute zwischen Tabellen, E-Mails und Fachprogrammen wechseln. Ein Workflow beschreibt den Eingang, die Bearbeitungsschritte, Zuständigkeiten und den Abschluss. Status und offene Aufgaben bleiben beim Vorgang sichtbar.

Typische Einsatzfelder sind Auftragsannahme, Angebotsvorbereitung, interne Anträge und die Prüfung eingehender Unterlagen. Gemeinsam ist diesen Abläufen, dass Informationen übernommen, ergänzt, geprüft und an die nächste zuständige Stelle übergeben werden müssen.

Überblick

Regeln, KI-Vorschläge und Freigaben unterscheiden

Eindeutige Entscheidungen lassen sich mit festen Regeln abbilden, beispielsweise Pflichtfelder, Statuswechsel oder eine Zuständigkeit nach Vorgangstyp. Eine KI kann unstrukturierte Angaben vorbereiten oder einen Textentwurf liefern. Fachliche Freigaben erhalten einen ausdrücklich benannten Bearbeitungsschritt.

Das T-NEX-Lösungsmuster für ein elektrotechnisches Backoffice zeigt diese Unterscheidung an einer Projektakte: Unterlagen auswerten, Angebot vorbereiten, Änderungen klären und Protokolle kontrollieren. Es ist ein Konzeptbeispiel für die Gestaltung; die konkreten Systemaktionen werden für einen Betrieb entwickelt.

Drei Arten von Arbeitsschritten
SchrittBeispielKontrolle
Feste RegelPflichtfeld oder Zuständigkeit zuordnenRegel und Ausnahmefälle testen
KI-VorbereitungAngaben oder Entwurf vorbereitenAusgabe mit dem vorgesehenen Maßstab prüfen
Fachliche FreigabeVorgang bestätigen oder zurückgebenVerantwortliche Person und Entscheidung festhalten
Überblick

Arbeitskörbe und Rückfragen sichtbar machen

Ein Arbeitskorb bündelt Vorgänge, bei denen eine bestimmte Person oder Rolle handeln muss. Fehlende Angaben und Rückfragen erhalten einen erkennbaren Zustand. Ein Vorgang bleibt dadurch auffindbar, auch wenn seine automatische Bearbeitung noch nicht abgeschlossen werden kann.

Für Änderungen wird festgelegt, welche Aktion mit welchem Zeitpunkt und Bearbeiter protokolliert wird. Die Protokollierung soll konkrete Rückfragen beantworten: Welche Information wurde geändert, welcher Schritt ist abgeschlossen und worauf wartet der Vorgang?

Überblick

Vorhandene Systeme über definierte Übergaben verbinden

Bei der Anbindung werden führende Datenquelle, Feldzuordnung und Schreibrichtung festgelegt. Eine Dateiübergabe kann für einen einfachen Ablauf genügen; für häufige Vorgänge kann eine Schnittstelle sinnvoll sein. Die technischen Möglichkeiten werden am vorhandenen System geprüft.

Auch Unterbrechungen gehören zum Entwurf. Wenn ein Fremdsystem nicht antwortet, muss erkennbar bleiben, ob eine Aktion bereits ausgeführt wurde oder erneut angestoßen werden darf. Wiederholungen, Dubletten und Korrekturwege werden anhand konkreter Fälle getestet.

Überblick

Einen vollständigen Teilprozess statt einzelner Klicks prüfen

Der Einstieg ist ein abgegrenzter Teilprozess mit einem klaren Eingang und Ergebnis. Das Fachteam prüft einen frühen Entwurf und legt die Ausnahmen fest. Danach werden Regeln, Oberfläche und Anbindungen umgesetzt und mit realistischen Beispielvorgängen geprüft.

Bewertet wird der gesamte Bearbeitungsweg einschließlich manueller Kontrollen. Die entscheidende Frage ist, ob ein Vorgang verlässlich und mit vertretbarem Aufwand abgeschlossen werden kann. Darauf baut die Entscheidung über weitere Automatisierungsschritte auf.

FAQ

Fragen zur Anwendung

Ist die Workflow-Lösung sofort für jeden Prozess einsetzbar?

Wir entwickeln den konkreten Ablauf auf vorhandenen Bausteinen. Fachregeln, Rollen, Oberflächen und Schnittstellen werden auf Ihren Betrieb abgestimmt. Ein beliebiger Geschäftsprozess wird nicht als fertig konfiguriertes Paket vorausgesetzt.

Muss jeder Schritt KI verwenden?

Nein. Für eindeutige Entscheidungen sind feste Regeln oft ausreichend. KI wird dort geprüft, wo unstrukturierte Informationen oder Entwürfe einen Mehrwert bieten. Die erforderliche Kontrolle wird im Ablauf mitgeplant.

Was passiert bei einem Fehler in der Anbindung?

Der Vorgang benötigt einen sichtbaren Fehler- oder Wartezustand und einen definierten Korrekturweg. Ob eine Aktion erneut ausgeführt werden darf, wird anhand der Datenrichtung und der Antwort des Zielsystems festgelegt.

Wie wird der Nutzen gemessen?

Wir betrachten einen vollständigen Vorgang: Bearbeitungszeit, Rückfragen, Korrekturen und manuelle Prüfschritte. Der Vergleich bezieht sich auf denselben Falltyp vor und nach der Änderung, nicht nur auf einen automatisierten Einzelschritt.

Weitere Möglichkeiten

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Welche Aufgabe möchten Sie als Nächstes lösen?

Bringen Sie eine konkrete Aufgabe mit. Wir klären gemeinsam, was die Anwendung leisten soll.

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