Diese Teilübersicht enthält die vollständigen Profile von S3-Medien GmbH bis Zoho Corporation GmbH. Weitere passende Anbieter finden Sie in der Themenübersicht. Die Einordnung bestimmt den Platz des Profils, keine ausschließliche Spezialisierung.
Den erlaubten Antwortbereich festlegen
Sammeln Sie häufige Kundenfragen und trennen Sie allgemeine Auskünfte von Vorgängen mit persönlichen Daten. Öffnungszeiten und benötigte Unterlagen lassen sich anders bearbeiten als eine Reklamation, eine verbindliche Zusage oder eine Vertragsänderung. Für jede Gruppe sollte klar sein, ob der Bot antwortet, Informationen aufnimmt oder an einen Menschen übergibt.
Prüfen Sie die Darstellung einer Antwort ebenso wie ihren Inhalt. Kunden müssen erkennen, wie sie zur zuständigen Person gelangen, wenn die Auskunft nicht hilft. Ein Kontaktweg, der erst nach mehreren erfolglosen Dialogen erscheint, kann die Bearbeitung erschweren.
Kanäle und Systemaktionen getrennt prüfen
Website, WhatsApp und ein interner Chat sind unterschiedliche Zugänge. Dass ein Anbieter einen Website-Chat beschreibt, belegt keine vorhandene Messenger-Anbindung. Ebenso sind eine Antwort aus einer Wissensbasis, das Lesen eines Bestellstatus und das Ändern einer Bestellung verschiedene Leistungsumfänge.
Lassen Sie diese Umfänge im Angebot einzeln benennen. Bei einer vorhandenen Schnittstelle sind Einrichtung, Rechte und mögliche Nutzungsgrenzen zu klären. Bei einer neuen Anbindung gehören Entwicklung und Wartung in die Kalkulation.
Vollständige Anbieterprofile: S3–Zoh
53 Unternehmen in dieser Auswahl. Alphabetisch, ohne Rangfolge.
KI-Websitechat für Kundenfragen und Anfragenaufnahme
S3-Medien entwickelt und integriert KI-Chatbots für Unternehmenswebsites. Die Bots nutzen Sprachmodelle für Kundenfragen, FAQ-Antworten und die Aufnahme von Interessentenanfragen.
Entwicklung und Implementierung nach abgestimmtem Anwendungsfall.
Saticon aus Bochum bietet einen KI-Chatbot für wiederkehrende Kundenfragen an. Der Assistent kann unternehmensspezifische Informationen einbeziehen. Neben einer WordPress-Anbindung beschreibt Saticon individuelle Anpassungen für andere Websites.
Chatbot-Software und individuelle Entwicklung sowie Integration
Individuelle KI-Chatbots für Handel, Einkaufszentren und Serviceplattformen
SawatzkiMühlenbruch entwickelt KI-Chatbots für die Kundenkommunikation im Handel und in Einkaufszentren. Die Systeme beantworten Fragen auf Basis eigener Inhalte des Auftraggebers. Die Agentur bietet auch die Konzeption und Umsetzung weiterer KI-Anwendungen an.
Individuelle Entwicklung und Umsetzung von KI-Anwendungen.
SZ&P aus Ulm bietet KI-Chatbots für Kundenanfragen, Produktinformationen und Recruiting an. Die Umsetzung erfolgt gemeinsam mit einem Programmierpartner; das Leistungspaket umfasst Implementierung, Hosting und Support.
KI-Chatbots für Produktfragen und den Kundenservice
Sellium entwickelt Chatbots, die Kunden bei der Produktsuche unterstützen und Fragen zu Bestellungen, Rückgaben oder Garantien beantworten. Dafür werden Wissensdatenbanken, Kundendaten und interne Abläufe angebunden.
Beratung, Entwicklung und Integration individueller KI-Lösungen.
SB Systems Solutions entwickelt KI-Chatbots für Websites und WhatsApp. Der Anbieter nennt unter anderem Antworten aus einer eigenen Wissensbasis, die Qualifizierung von Anfragen, Terminbuchungen und die Übergabe an Menschen.
Einrichtung, Schulung und Betrieb für mittelständische Unternehmen laut Leistungsseite; bundesweite Zusammenarbeit remote.
SHI bietet InfoPilot als Plattform für die Veröffentlichung von Fachinhalten an. Das Modul InfoPilot KI ergänzt die semantische Suche um eine Chatfunktion mit Dialogkontext und kann in bestehende Portale eingebunden werden.
Modularer Plattformbaustein mit individueller Integration.
Simple KI bietet Website-Chatbots für wiederkehrende Kundenfragen an. Die Systeme werden auf Produkte, Preise und häufige Anliegen des jeweiligen Betriebs abgestimmt; WhatsApp wird als zusätzlicher Kanal genannt.
Projektbezogene Einrichtung und Integration; laufende Betreuung nach Vereinbarung.
Potsdam Media integriert KI-Assistenten in Websites. Die Assistenten werden auf das Unternehmen abgestimmt, beantworten Besucherfragen und qualifizieren Kundenanfragen.
Einrichtung und Integration sowie laufende Website-Betreuung.
Website-Chatbots mit Anbindung an betriebliche Abläufe.
Smart KI Solutions bietet KI Web-Widgets, die Besucherfragen beantworten, Kontaktdaten erfassen und Anfragen qualifizieren. Die Plattform verbindet diese Gespräche mit einer freigegebenen Wissensbasis sowie auf Wunsch mit Kalendern, CRM und Ticketsystemen.
Eigene Plattform und individuelle Integration für KMU.
Entwicklung und Einbindung von KI-Website-Chatbots
smart unit aus Bensheim entwickelt KI-Anwendungen für Websites und bestehende Unternehmenssysteme. Zum Angebot gehören Chatbots, die Kundenfragen bearbeiten und bei Bedarf an Mitarbeitende weitergeben. Die Agentur übernimmt Planung und technische Umsetzung.
Umsetzung von KI-Chatbots als Teil von Shop- und Website-Projekten.
smugo aus Trier setzt Websites, Online-Shops und individuelle Software um. In einem veröffentlichten Kundenprojekt beschreibt die Agentur die Einrichtung eines KI-Chatbots für den Kundenservice eines Online-Shops.
Individuelle Umsetzung im Rahmen der Website- und Shopbetreuung.
SNcom aus Ahlen integriert KI-Chatbots und weitere Automatisierungslösungen in den Kundenservice. Das Angebot beschreibt unter anderem Chatbots auf Basis von ONLIM sowie die Verbindung mit CRM und anderen Servicekanälen. Ergänzend werden Assistenzfunktionen für Servicemitarbeitende angeboten.
Beratung und Integration von Chatbot- und Contact-Center-Systemen
Individuelle Chatbots für Service und Kundenanfragen
Softstorm entwickelt individuelle KI-Chatbots für Kundenservice, Leadgewinnung und Support. Das Unternehmen verbindet diese Leistungen mit Softwareentwicklung und der Automatisierung betrieblicher Abläufe.
Projektbezogene Einrichtung und Integration; laufende Betreuung nach Vereinbarung.
Software Mind entwickelt generative KI-Anwendungen und KI-Chatbots. Die Leistungsseite beschreibt unter anderem einen Chatbot-Prototypen im Gesundheitswesen und eine Chat-Oberfläche für Spielefragen.
Individuelle Softwareentwicklung, Prototypen und Integration.
KI-Chatbots als Bestandteil von Contact-Center-Lösungen
Sogedes plant und integriert Lösungen für Kundenservice und Vertrieb über mehrere Kontaktkanäle. Die Leistungsseite Customer Engagement nennt ausdrücklich KI-gestützte Textchatbots und deren Einsatz als Selfservice im Contact Center.
Konzeption, Technologieauswahl, Integration und laufender Betrieb.
Textchat-Funktionen der angebotenen Contact-Center-Lösung gesondert bestätigen. Die eigenen neueren Module für Telefonie, E-Mail und Agent Assist sind nicht mit einem eigenständigen Website-Chatbot gleichzusetzen.
WhatsApp-Assistent für Kundenfragen und Terminbuchungen
Sonora Solutions aus Köln richtet KI-Assistenten für WhatsApp ein. Die Lösung beantwortet Fragen zu den hinterlegten Leistungen, prüft freie Termine im angebundenen Kalender und kann Buchungen im Chat durchführen. Bei komplexen Anfragen ist eine Übergabe des Gesprächs an Mitarbeiter vorgesehen.
Einrichtung auf der WhatsApp-Business-Nummer und monatlich angebotenes Assistenzsystem.
Sprinklr bietet KI-Agenten für Support und Verkauf über Chat, Messaging und weitere Servicekanäle an. Unternehmen können Dialoge mit ihrem Wissen und ihren Arbeitsabläufen verknüpfen und Gespräche an Mitarbeitende übergeben. Die deutsche Gesellschaft ist in Hamburg vertreten.
KI-Agenten innerhalb der Sprinklr-Plattform; Einrichtung und Funktionsumfang werden projektspezifisch vereinbart.
SPRYLAB entwickelt KI-Chatbots für digitale Informationsangebote. Die NEXI-Referenz beschreibt einen dialogbasierten Zugang zu lokalen Nachrichten und Serviceinformationen für Nussbaum Medien, mit angebundenen Inhaltsquellen und schrittweiser Weiterentwicklung.
Kundenspezifische Entwicklung und Integration in bestehende Plattformen
KI Chatassistenz für Immobilienmakler und Sachverständige.
Sunside AI entwickelt Website-Chatbots für Immobilienunternehmen. Die Assistenten beantworten Fragen zu Objekten, qualifizieren Interessenten und können Termine, Exposé-Versand sowie die Übergabe an Mitarbeitende unterstützen.
Individuelle Website-Chatassistenz mit passenden Vertriebsanbindungen.
Superchat verbindet Unternehmensnachrichten aus verschiedenen Kanälen mit KI-Agenten. Der Anbieter beschreibt die automatisierte Bearbeitung von Kundenanfragen und den Einsatz für Aufgaben in Vertrieb und Support.
Eigene Kommunikationssoftware mit Einrichtung eines KI-Agenten und Wissensbasis.
TaraOS beantwortet Kundenanliegen über die WhatsApp Business Plattform. Die KI unterstützt die strukturierte Aufnahme von Anliegen und kann Gespräche an Mitarbeitende übergeben. Ein Teammitglied kann den Chat übernehmen, woraufhin die automatische Assistenz pausiert.
Bolting IT erstellt Websites für kleinere Betriebe und integriert auf Wunsch einen KI-Chatbot. Er beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten. Der Chat ist Bestandteil der laufenden Pflegepakete ab der Variante Plus.
Website-Projekt mit anschließendem monatlichem Pflegepaket.
Website-Chatbot zur Beantwortung und Qualifizierung von Anfragen
chattastic übernimmt Inhalte einer Unternehmenswebsite und ergänzt sie um hinterlegtes Wissen. Der KI-Assistent beantwortet Besucherfragen, erfasst das Anliegen und übergibt Kontaktdaten an das Team.
Buchbare Chatbot-Plattform mit Website-Widget und Verwaltungsoberfläche.
melibo bietet KI-Chatbots und KI-Agenten für den Kundenservice im E-Commerce an. Als Wissensquellen können Unternehmen etwa FAQs, Dokumente und Weblinks hinterlegen; der Anbieter übernimmt auch den Aufbau und die Anbindung an Shop- und Helpdesk-Systeme.
Eigene Plattform mit Beratung; genauer Einführungsumfang und Betrieb sind gesondert zu prüfen.
ThinkOwl bietet eine Plattform für automatisierte Kundendialoge über Chat, Messenger, E-Mail und Sprache. Die Chatfunktionen lassen sich mit Fallbearbeitung und weiteren Serviceprozessen verbinden.
Pixelschmied aus Wuppertal entwickelt KI-Chatbots auf Basis freigegebener Unternehmensinhalte. Zu den beschriebenen Aufgaben zählen Kundenfragen, die Aufnahme von Anfragen und Übergaben an Mitarbeitende. Der Anbieter plant Datenanbindung, Antworten und Betriebsvariante für das jeweilige Projekt.
thynk.media aus Lingen entwickelt KI-Chatbots für Websites. Die beschriebenen Anwendungen umfassen die Aufnahme und Vorqualifizierung von Anfragen sowie Produktempfehlungen. Das Unternehmen verbindet die Lösungen mit vorhandener Software und bietet Schulungen für die Nutzung an.
Individuelle KI-Projekte mit Integration und Schulung.
Lingen (Ems), Sitz: Kaiserstraße 10b, 49809 Lingen (Ems). Geschäftsanschrift und Anbieter auf der gelesenen offiziellen Seite genannt. Standortnachweis Lingen (Ems)
ZIGLA aus Brakel entwickelt Automatisierungen und KI-Assistenten für regionale Betriebe. Das Angebot umfasst ausdrücklich Assistenten, die Fragen im Chat beantworten. Analyse, Prototyp, Einführung und laufende Betreuung werden für den jeweiligen Ablauf zusammengestellt.
Individuelle Entwicklung, Integration und Betreuung
Individuelle KI-Chatbots für Kundenanfragen und Support
TIQ Solutions entwickelt Conversational Agents für Kundenservice und Support. Das Angebot nennt die Beantwortung von Anfragen und eine Übergabe an zuständige Mitarbeitende; die Systeme werden über Schnittstellen in vorhandene Anwendungen integriert.
Anforderungsanalyse, Entwicklung, API-Integration, Schulung und Weiterentwicklung.
Webprojektpaket mit KI-Chatbot und Wissensdatenbank des Unternehmens.
Ecolution AI bietet im Webpaket KI-Architektur Special einen KI-Chatbot mit unternehmenseigener Wissensdatenbank an. Zum beschriebenen Paket gehören außerdem die Anbindung von CRM und Kalender sowie Abläufe zur Weiterleitung von Anfragen.
Individuelles Webprojekt mit KI-Integration und anschließender Betreuung
KI-Websitechat mit Claude-Modellen und Verwaltungsoberfläche.
Tomware bietet einen KI-Chatbot an, der per Skript in Websites eingebunden wird. Unternehmen richten Antworten und Darstellung über ein Dashboard ein und können Konversationen sowie häufige Fragen auswerten.
Abonnement mit Selbstbedienung oder Unterstützung bei der Einrichtung.
Krefeld, Geschäftsanschrift: Prinz-Ferdinand-Straße 148, 47798 Krefeld. Das offizielle Impressum nennt den Anbieter mit dieser Anschrift. Standortnachweis Krefeld
Angebotsspezifisch klären
WhatsApp, Telegram und Teams stehen auf der Angebotsseite noch unter In Entwicklung und werden hier nicht als verfügbar dargestellt.
Impressumsanschrift verwendet; abweichende Büroanschriften auf Kontaktseite und im Footer nicht als zusätzliche Standorte übernommen.
trbo aus München bietet mit trbo Chat einen KI-Chatbot für den Kundenservice im E-Commerce an. Die Lösung beantwortet wiederkehrende Fragen zu Produkten, Bestellungen und Support auf Grundlage der bereitgestellten Serviceinformationen.
trurnit bietet KI-Chatbots für Energieversorger und Stadtwerke an. Das Unternehmen verbindet vorhandene Dokumente mit Website- und Messenger-Dialogen und übernimmt Konzeption, technische Integration sowie die anschließende Betreuung.
Konzeption, Dialog- und Prozessgestaltung, Implementierung und langfristige Betreuung.
TSA Public Service veröffentlicht das Angebot Govii für Fragen zu Verwaltungsleistungen und Zuständigkeiten. Der Bot greift auf bestehende Verwaltungsinformationen zu und kann Rückfragen stellen.
Branchenspezifische Chatbot-Software für öffentliche Verwaltung
Schwerpunkt öffentliche Verwaltung; Eignung für privatwirtschaftliche KMU nicht aus dem Angebot ableitbar. Ältere Nutzungsbedingungen nennen noch Govii UG, daher aktuellen Vertragspartner bestätigen lassen.
Einrichtung von KI-Chatbots für Website und WhatsApp mit CRM-Anbindung.
Upscaled Media aus Koblenz richtet KI-Chatbots für Websites und WhatsApp Business ein. Die Bots beantworten Leistungsfragen, erfassen Anliegen und unterstützen Terminbuchungen; Kontakte und Gesprächsinformationen werden mit dem CRM verbunden.
Einrichtung und Betreuung von Chatbot- und CRM-Automatisierungen auf Basis von GoHighLevel.
Koblenz, Sitz: Am Metternicher Bahnhof 10, 56072 Koblenz. Das gelesene Impressum nennt die juristische Einheit und diese Anschrift. Standortnachweis Koblenz
Angebotsspezifisch klären
Die Angebotsseite adressiert Wuppertal. Ein dortiger Standort wird nicht abgeleitet; der Sitz ist laut Impressum Koblenz.
RAG-Chatbots für Kundenservice auf eigener Infrastruktur.
kidefy ist das KI-Angebot der uscreen GmbH. Die Agentur entwickelt Chatbots mit Quellenangaben und bindet die Chatoberfläche in Websites oder Supportkanäle ein.
Individuelle Implementierung auf Kundeninfrastruktur, Einweisung, Wartung und Weiterentwicklung.
Wuppertal, Geschäftsanschrift: Moritzstraße 14, 42117 Wuppertal. Das offizielle Impressum nennt die Gesellschaft mit dieser Anschrift. Standortnachweis Wuppertal
USU bietet KI-Chatbots für den Kundenservice an. Die Lösung nutzt nach Anbieterangaben eine Wissensbasis und kann über Schnittstellen in Serviceprozesse eingebunden werden; weitere Agenten sollen sich schrittweise ergänzen lassen.
Software mit Datenanbindungen, Dialoggestaltung und Ticketübergabe laut Anbieter.
VANCADO aus Köln bietet den Website-Chatbot Vanessa an. Er nutzt freigegebene Unternehmensinhalte wie Webseiten und PDFs für Kundenfragen und verweist auf passende Angebote oder Kontaktwege. Einrichtung, Einbindung und laufende Auswertung gehören zum beschriebenen Vorgehen.
Eigene Chatbot-Lösung mit Einrichtung, Website-Integration und Betreuung
KI-Chatbots für Websites, Kundenportale und Servicefragen
vE&K konzipiert KI-Chatbots für Websites und Kundenportale. Die Agentur übernimmt Struktur, Redaktion und Schulung; kauz.ai stellt die technische Plattform und den Betrieb. Die Chats beantworten Fragen zu Produkten und Dienstleistungen oder unterstützen bei Formularen und der Weiterleitung von Anliegen.
Umsetzung mit einer Partnerplattform und kundenspezifischer Konzeption.
RAG-Chatbot für Kommunen, Tourismus, soziale Träger und Bildungseinrichtungen.
Venus Ai bietet einen RAG-Chatbot für Websites, Bürgerportale und Apps an. Er beantwortet Fragen zu Dienstleistungen, Einrichtungen und Veranstaltungen anhand strukturierter Informationen. Die Produktseite nennt Branchly als Technologiepartner.
Bogen, Geschäftsanschrift: Elsa-Brändström-Str. 2, 94327 Bogen. Das Impressum nennt Venus Ai GmbH & Co. KG mit dieser Anschrift. Standortnachweis Bogen
viind aus Würzburg bietet KI-Chatbots und ergänzende Kommunikationsmodule für öffentliche Verwaltungen an. Die Lösung beantwortet Bürgeranfragen über Webchat; die Website beschreibt daneben weitere Kanäle und Betreuung.
Website-Chatbots für Fahrschulen und lokale Betriebe
Botwerke richtet Website-Chatbots für Fahrschulen, Handwerksbetriebe und lokale Dienstleister ein. Die Chats beantworten Fragen zu Angeboten und Öffnungszeiten auf Grundlage der Angaben des Betriebs.
Individuelle Einrichtung mit optionaler Testphase und anschließender Zusammenarbeit.
Von Übermorgen entwickelt KI-Anwendungen für den Kundenservice, darunter Chatbots auf Basis vortrainierter GPT-Modelle. Die Agentur bindet die Anwendungen je nach Projekt in Websites, Apps oder Unternehmenssysteme ein.
Strategiegespräch, Anpassung an Unternehmensdaten und Implementierung.
wegewerk integriert KI-Chatbots in digitale Informationsangebote und bereitet dafür Inhalte auf. Eine veröffentlichte Umsetzung für den Humanistischen Verband Berlin-Brandenburg führt Nutzer zu passenden Informationen und vermittelt bei Bedarf an zuständige Ansprechpersonen.
Inhaltskonzeption und Integration in bestehende Websites
WEBDELIN entwickelt KI-Chatbots für den Kundenservice. Sie beantworten Fragen aus den Dokumenten, Produktdaten oder FAQ des Auftraggebers und können an dessen vorhandene Systeme angebunden werden.
Abgegrenzter Prototyp mit anschließender Erweiterung und Integration.
KI-Chatbot für kommunale Websites und lokale Organisationen
WP Workers aus Eichenau entwickelt die Plattform FragLokal. Zum Angebot gehört ein KI-Chatbot, der Fragen auf Basis hinterlegter Dokumente beantwortet und Quellen nennt. Die Plattform richtet sich an Kommunen, örtliche Organisationen und lokale Betriebe.
Software als Dienst mit wählbaren Modulen für Website und Bürger-App.
Yolution erstellt KI-Chatbots für Websites, Support und die Qualifizierung von Anfragen. Bestehende Werkzeuge und Abläufe können in die Lösung eingebunden werden.
Individuelle Entwicklung und Integration von KI-Chatbots mit projektbezogenem Betriebsmodell
THE UNKNOWN BEAST entwickelt unter dem Namen BEAST/ENGAGE KI-Chatbots für Kundenservice, Interessentenqualifizierung und Beratung. Inhalte, Gesprächsführung und Tonalität werden an den jeweiligen Auftraggeber angepasst.
Projektbezogene Entwicklung und Anpassung unter der Produktbezeichnung BEAST/ENGAGE.
KI-Chatbots für WhatsApp und Websites kleiner Betriebe
Makhu Studio aus Wuppertal richtet KI-Chatbots für WhatsApp und Websites ein. Die Assistenten verwenden Informationen wie Öffnungszeiten, Leistungen, Preise oder Speisekarten und geben ungeklärte Anliegen an Menschen weiter. Der Anbieter beschreibt Einrichtung und Übergabe auf Basis bestehender Modelle und Dienste.
Einrichtung auf Kundenkonten und Übergabe; externe Dienste werden vom Kunden bezogen
KI-Dialoge für Kundenservice über Web und Messaging
Zendesk bietet KI-Agenten für Kundenanfragen über Web, mobile Anwendungen und Messaging-Kanäle an. Sie nutzen bereitgestelltes Wissen und können mit angebundenen Systemen mehrstufige Servicevorgänge bearbeiten. Das deutsche Impressum nennt die Zendesk GmbH in Berlin.
Cloud-Service mit Wissensanbindung, konfigurierten Abläufen und Anbindungen an Servicesysteme.
Berlin, Geschäftsanschrift: c/o TaylorWessing, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlin. Geschäftsanschrift laut Impressum; c/o-Adresse ist kein Nachweis eines operativen Büros. Standortnachweis Berlin
Angebotsspezifisch klären
Tarifumfang, angebundene Systeme und Vertragspartner klären; Geschäftsanschrift und operatives Büro nicht gleichsetzen.
Website-Chatbots mit Unternehmenswissen und Anfrageaufnahme.
KI NexOra richtet KI-Chatbots ein, die Fragen anhand von Unternehmensinformationen und FAQs beantworten. Das Angebot umfasst die Einbindung in Websites, die Aufnahme von Kontaktdaten und die Übergabe an Mitarbeitende.
Beratung, Konfiguration, Website-Integration und anschließende Optimierung.
Website-Chatbots mit Wissensdatenbank und konfigurierbaren Dialogen
Zoho SalesIQ enthält Zobot zum Aufbau von Website-Chatbots. Der KI-basierte Answer Bot beantwortet Kundenfragen anhand einer hinterlegten Wissensdatenbank und lässt sich mit vorgegebenen Dialogabläufen kombinieren. Die deutsche Anbieterin Zoho Corporation GmbH hat ihre Geschäftsanschrift in Essen.
Cloud-Software mit Bot-Builder, Wissensressourcen und optionalen Integrationen.
